Sauvegarde iCloud ne fonctionne pas

Pourquoi la sauvegarde iCloud ne fonctionne pas alors qu’il y a 5go , j’ai tout effacé!



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 16

Publiée le 26 avr. 2023 à 15h13

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1 réponse

Le 28 avr. 2023 à 03h45 en réponse à guylaine120

Bonjour guylaine120,


Je ne sais pas pourquoi cette sauvegarde ne fonctionne pas, mais je peux t'aider à essayer de mieux comprendre ce qu'il se passe et à tenter de résoudre le problème.


Si je comprends bien, tu disposes des 5 Go de stockage gratuit avec iCloud et tu tentes, sans succès, de sauvegarder ton iPhone dessus.


As-tu un message d'erreur particulier qui pourrait te donner une piste sur la raison de cet échec ? Si c'est le cas, je te propose de t'aider des indications données sur l'article Si vous ne parvenez pas à effectuer de sauvegarde sur iCloud - Assistance Apple (FR) en fonction de ton message d'erreur. Elles te seront sûrement utiles.


Si tu es toujours en difficulté, je t'invite à revenir nous en dire plus sur la situation.


Tiens-nous au courant !


Bonne journée. 🌷

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