Écouteurs filaires non détectés par iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Bonjour j’ai un iPhone X qui ne détecte pas les écouteurs filaires j’ai essayé avec plusieurs écouteurs cela ne marche pas.Merci de m’aider svp

écouteurs non détectés

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X, iOS 16

Publiée le 27 avr. 2023 à 03h15

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Answer 1

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Niveau 5

5 066 points

Bonjour,

Vérifiez qu’aucun débris ne se trouve dans le port Lightning votre iPhone.
Vérifiez que le câble de votre casque, le connecteur, la télécommande et les écouteurs n’ont subi aucun dommage (casse ou usure).
Vérifiez que les grilles de chaque écouteur ne comportent aucun débris. Pour retirer les débris, nettoyez délicatement tous les interstices à l’aide d’une petite brosse à poils doux propre et sèche.
Rebranchez votre casque en vous assurant que la connexion est correcte. Si votre iPhone est doté d’un étui, vous devrez peut-être le retirer pour brancher correctement votre casque.

Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez l’assistance Apple

Bonne journée.

Julien

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