iPhone ne se connecte pas aux appareils Bluetooth

Bonjour louisejulie,

Je constate que tu as l'article Si vous ne parvenez pas à connecter un accessoire Bluetooth à votre iPhone ou votre iPad - Assistance Apple (FR) associé à ta publication. Est-ce que tu as pu suivre les indications qui t'y sont données pour tenter de résoudre la situation ? Si ce n'est pas le cas, je t'invite à le faire.

Je note que tu dis avoir un iPhone 11, mais l'iPhone renseigné sur ton post est un iPhone 6s sous iOS 13. Peux-tu nous confirmer le modèle de ton téléphone ? Tu trouveras ça dans Réglages > Général > Informations.

Je te recommande également de t'assurer que ton appareil est à jour sur la dernière version logicielle disponible. Pense d'abord à sauvegarder ton iPhone : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR). Ensuite, mets-le à jour : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).

Tiens-nous au courant !

Bonne journée. 🌷

Hello louisejulie,

Merci pour ces précisions !

Du coup, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Au vu de la situation, je me dis qu'un redémarrage forcé pourrait également lui remettre quelques idées en place. Pour l'iPhone 11, le redémarrage forcé se fait ainsi :

1. Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.

2. Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.

3. Maintenez le bouton latéral enfoncé.

4. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.

Source : Forcer le redémarrage de l’iPhone

Autrement, as-tu vérifié si tes accessoires Bluetooth peuvent être mis à jour ? Comme tu as le souci avec tous tes accessoires Bluetooth, je pense aussi que le souci est plutôt du côté de l'iPhone, mais ça peut quand même valoir le coup de vérifier que tous les appareils sont bien à jour 😉.

Passe une bonne journée 🌸.