Fichiers ne s'ouvrent pas avec Aperçu Mac

Bonjour,

C’est malheureusement un problème connu depuis la mise à jour vers macOS 13.3.1. Vous n’êtes pas le seul.

Il semble que les fichiers dont le nom contient des caractères “spéciaux” (y compris ceux avec des accents) ne peuvent plus s’ouvrir normalement.

Pour le moment, aucune solution n’est disponible (à part utiliser Fichier > Ouvrir) et nous attendons une mise à jour de macOS pour corriger ce problème. En attendant, veuillez contacter Apple pour leur faire savoir : Product Feedback - Apple. Le site est en anglais mais vous pouvez également écrire en français.

Ce sont les caractère accentués qui posent pb.

Supprimez-les, le fichier s'ouvre.

Pas commode, mais en attendant une MàJ...

Bonjour,

J'ai le même souci sur un Mac sur mon parc d'utilisateurs. Les fichiers dont le nom contient des accents ne s'ouvrent plus, on voit bien une animation rapide et plus rien. Il faut renommer le fichier en supprimant les caractères accentués pour que ça s'ouvre.

Il n'y aurait pas un réglage dans l'encodage des caractères à faire ? Plus globalement, savez-vous si la dernière version macOS Ventura corrige ce problème ?

Merci

Salut Cyliad,

La mise à jour macOS 13.4 a été publiée, vous pouvez la télécharger, peut-être le problème s’arrangera-t-il.

Cordialement,

ToXaTy.

6x6 a écrit :

Bonjour,

C’est malheureusement un problème connu depuis la mise à jour vers macOS 13.3.1. Vous n’êtes pas le seul.

Bonjour,

ce n'est pas sûr que Ventura soit responsable, puisque certains utilisateurs sont sous Monterey.

Hello Nanou55,

Vous avez raison. Bien que la plupart des utilisateurs ont eu ce problème avec la mise à jour de macOS Ventura 13.3.1, Mouze64 a eu un problème similaire (mais pas identique) avec macOS Catalina, ce qui est pour le moins étrange : https://communities.apple.com/fr/thread/254767144?answerId=258953447722#258953447722.