Comment obtenir un nouveau numéro De téléphone de confiance que votre compte est bloqué
Comment changer de numéro de téléphone de confiance quand votre compte est bloqué pas moyen de recevoir de SMS ou le mail
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone SE, iOS 15
Bonjour CHaNel28,
Si tu as besoin de changer ton numéro de téléphone de confiance et que ton compte est bloqué, je pense que tu peux passer par une récupération de compte, mais je n'en suis pas certaine. Je vais te donner la démarche à suivre et dis-nous ce que ça donne.
Le processus de récupération de compte t'amènera à changer le mot de passe associé à ton identifiant Apple. L'essentiel, même si tu n'as plus accès à ton ancien numéro de téléphone, c'est de t'en souvenir. Il faudra que tu confirmes cet ancien numéro de téléphone pour des raisons de sécurité. De mémoire, tu verras de nouveau un message te proposant d'envoyer un code de validation sur ton ancien numéro, mais tu auras un petit lien sur lequel cliquer pour indiquer que tu n’y as plus accès. Tu auras alors la possibilité de renseigner un nouveau numéro de téléphone afin de recevoir les instructions pour la récupération de ton compte.
Note que le processus de récupération de compte peut prendre du temps. Je te conseille de lire cet article pour en savoir plus : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).
En espérant que ça te soit utile !
Bonne journée. 🌷
Bonjour CHaNel28,
Si tu as besoin de changer ton numéro de téléphone de confiance et que ton compte est bloqué, je pense que tu peux passer par une récupération de compte, mais je n'en suis pas certaine. Je vais te donner la démarche à suivre et dis-nous ce que ça donne.
Le processus de récupération de compte t'amènera à changer le mot de passe associé à ton identifiant Apple. L'essentiel, même si tu n'as plus accès à ton ancien numéro de téléphone, c'est de t'en souvenir. Il faudra que tu confirmes cet ancien numéro de téléphone pour des raisons de sécurité. De mémoire, tu verras de nouveau un message te proposant d'envoyer un code de validation sur ton ancien numéro, mais tu auras un petit lien sur lequel cliquer pour indiquer que tu n’y as plus accès. Tu auras alors la possibilité de renseigner un nouveau numéro de téléphone afin de recevoir les instructions pour la récupération de ton compte.
Note que le processus de récupération de compte peut prendre du temps. Je te conseille de lire cet article pour en savoir plus : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).
En espérant que ça te soit utile !
Bonne journée. 🌷
Bonjour CHaNel28,
Je suis contente que la réponse de Sunnydale ait pu t'aider. Je te laisse tester ces étapes de ton côté. N'hésite pas à repasser sur la Communauté Apple si besoin.
Bonne journée 😊 !
Bonjour tout d’abord merci d’avoir répondu tes indications me semble logique j’essaierai et espère pouvoir y arriver bonne journée à toi
Obtenir nouveau numéro de confiance compte Apple
