Récupérer compte Apple
Si quelqu’un a oublié son compte apple et le mot de passe comment il doit faire pour le récupérer
Compte Apple
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro Max, iOS 16
Question marquée comme
Profil de l’utilisateur :
Sunnydale
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour Vkas,
Si cette personne a oublié son identifiant Apple ainsi que son mot de passe, alors elle va devoir procéder en deux temps pour retrouver l'accès à son compte.
1. D'abord, il faut impérativement retrouver l'adresse e-mail utilisée comme identifiant Apple. Je recommande donc à cette personne de s'aider des conseils donnés sur cette page pour tenter de la retrouver : Si vous avez oublié l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).
2. Ensuite, une fois l'adresse retrouvée, cette personne pourra se pencher sur la réinitialisation de son mot de passe. Les différentes façons de faire sont décrites ici : Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).
En espérant que ces ressources seront utiles à la personne concernée. Dis-nous !
Bonne journée. 🌷