Bonjour ,
Je souhaite déverrouiller mon identifiant Apple après qu’il ai été bloqué . Mais je ne parviens pas à me connecter sur le site applied.Apple.com car je n’ai plus accès au numéro de téléphone que j’ai utilisé à l’époque où j’ai créé mon compte . Comment puis je me connecter autrement ?
merci de votre réponse ! ;)
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad mini (5e génération)
Bonjour Romane1234Tata, lorsque qu'un compte Apple est bloqué il suffit de réinitialiser le mot de passe du compte Apple.
Pour le faire "facilement" il faut utiliser un appareil Apple déjà connecté au compte Apple (appareil de confiance) en allant à Réglages > identifiant Apple > Mot de passe et sécurité et touchez "Modifier le mot de passe", dans la page Mot de passe et sécurité on peut aussi mettre à jour le numéro de téléphone.
Pour le faire il faut en premier ajouter le nouveau numéro de téléphone et après supprimer l'ancien numéro.
Si vous ne pouvez effectuer aucunes de ces étapes il n'y a plus qu'une solution, il va falloir faire une demande de récupération de compte à Apple. Voici un lien d'aide Apple sur le sujet:
Bonjour Romane1234Tata, lorsque qu'un compte Apple est bloqué il suffit de réinitialiser le mot de passe du compte Apple.
Pour le faire "facilement" il faut utiliser un appareil Apple déjà connecté au compte Apple (appareil de confiance) en allant à Réglages > identifiant Apple > Mot de passe et sécurité et touchez "Modifier le mot de passe", dans la page Mot de passe et sécurité on peut aussi mettre à jour le numéro de téléphone.
Pour le faire il faut en premier ajouter le nouveau numéro de téléphone et après supprimer l'ancien numéro.
Si vous ne pouvez effectuer aucunes de ces étapes il n'y a plus qu'une solution, il va falloir faire une demande de récupération de compte à Apple. Voici un lien d'aide Apple sur le sujet:
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