Un AirPod ne fonctionne plus

AirPods Pro 1 ère génération ne fonctionne plus après avoir passé à l’eau dans sons boîtier


Quoi faire ????



AirPods droit ne fonctionne plus après avoir passé à l’eau

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 6 mai 2023 à 05h17

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 mai 2023 à 14h21

Bonjour Annie_, bienvenue sur la communauté Apple

J'espère que vous allez bien 🤗


Si votre AirPod ne fonctionne plus après avoir été exposé à l'eau, il est possible qu'il ait subi des dommages. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour tenter de résoudre le problème :


  1. Tout d'abord, retirez l'AirPod du boîtier et essuyez-le soigneusement avec un chiffon doux et sec. Vous pouvez également utiliser un coton-tige pour enlever toute trace d'eau.
  2. Essayez de réinitialiser l'AirPod en le plaçant dans le boîtier et en maintenant le bouton de configuration enfoncé pendant environ 15 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en blanc.
  3. Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il est possible que l'AirPod ait subi des dommages internes et qu'il doive être remplacé.


En général, il est important de ne pas exposer vos AirPods à l'eau, car cela peut endommager les composants électroniques internes.


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

L'assistance Apple est disponible ici : https://getsupport.apple.com


À bientôt👋

Julio

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 mai 2023 à 14h21 en réponse à Annie_

Bonjour Annie_, bienvenue sur la communauté Apple

J'espère que vous allez bien 🤗


Si votre AirPod ne fonctionne plus après avoir été exposé à l'eau, il est possible qu'il ait subi des dommages. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour tenter de résoudre le problème :


  1. Tout d'abord, retirez l'AirPod du boîtier et essuyez-le soigneusement avec un chiffon doux et sec. Vous pouvez également utiliser un coton-tige pour enlever toute trace d'eau.
  2. Essayez de réinitialiser l'AirPod en le plaçant dans le boîtier et en maintenant le bouton de configuration enfoncé pendant environ 15 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en blanc.
  3. Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il est possible que l'AirPod ait subi des dommages internes et qu'il doive être remplacé.


En général, il est important de ne pas exposer vos AirPods à l'eau, car cela peut endommager les composants électroniques internes.


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

L'assistance Apple est disponible ici : https://getsupport.apple.com


À bientôt👋

Julio

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