Mise à jour WhatsApp iPhone

Bonjour Camaxe,

Si tu avais téléchargé WhatsApp avec cet ancien identifiant Apple, il est normal qu'on te demande de l'utiliser pour faire la mise à jour de l'app.

Si tu ne veux pas perdre les conversations, tu n'auras pas d'autres choix que te retrouver ou de réinitialiser le mot de passe de cet identifiant.

Dans la mesure où tu n'as pas fait de demande auprès d'Apple pour supprimer le compte, celui-ci reste actif (même si tu ne t'en sers plus ou que tu n'aies plus accès à l'adresse mail qui a servi à le créer).

• Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)

Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

Bonjour Camaxe,

Merci pour ton retour. N'hésite pas à nous tenir au courant si besoin, dès lors que tu auras pu tester la solution proposée par AstreA.

Bonne journée 😊 !