Face ID iPhone ne fonctionne pas
Mon Face ID ne marche toujours pourtant j’ai fais tout les mis à jour
Problème Face ID
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iPhone XR, iOS 16
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Bonjour alexy19,
Peux-tu nous dire ce qu'il se passe exactement lorsque tu tentes de configurer Face ID sur ton iPhone ?
As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur (sans donnée personnelle).
Je vois que tu as lié l'article Si une alerte indique que Face ID a été désactivé sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR) à ton post. Sache que si ton iPhone t'affiche le message « Un problème a été détecté avec la caméra TrueDepth. Face ID a été désactivé. » bien qu'iOS soit à jour dessus, il est probable qu'une réparation matérielle soit nécessaire. Le cas échéant, le mieux serait de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux quelles sont les options de réparation disponibles : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 😊 !