Connexion des AirPods coupe la communication iPhone

Bonjour, quand je suis déjà en communication sur mon iPhone et que je mets mes AirPods ça raccroche ! J ai chercher d ou ça pouvait venir mais je n ai rien trouver. Si une personne a la solution je suis preneur ! Merci



AirPods

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 10 mai 2023 à 10h07

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 mai 2023 à 12h49

Bonjour Gilouu,


Effectivement, je comprends que ce soit agaçant.


Je te propose de faire ces vérifications et ces manipulations pour tenter de résoudre le souci :


1. Dans un premier temps, je te recommande de t'assurer que ton iPhone est bien à jour sur la dernière version logicielle disponible. Pense d'abord à en faire une sauvegarde : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR). Ensuite, aide-toi de cette page pour savoir comment le mettre à jour : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


2. Fais une réinitialisation de tes AirPods en suivant cette procédure : Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR).


3. Si le souci persiste, je te recommande d'oublier tous tes accessoires Bluetooth de ton iPhone, puis de jumeler de nouveau tes AirPods.


Dis-nous également si le souci se produit à un endroit en particulier ou non !


En attendant de tes nouvelles, je te souhaite une excellente journée. 🌼

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 mai 2023 à 12h49 en réponse à Gilouu

Bonjour Gilouu,


Effectivement, je comprends que ce soit agaçant.


Je te propose de faire ces vérifications et ces manipulations pour tenter de résoudre le souci :


1. Dans un premier temps, je te recommande de t'assurer que ton iPhone est bien à jour sur la dernière version logicielle disponible. Pense d'abord à en faire une sauvegarde : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR). Ensuite, aide-toi de cette page pour savoir comment le mettre à jour : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


2. Fais une réinitialisation de tes AirPods en suivant cette procédure : Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR).


3. Si le souci persiste, je te recommande d'oublier tous tes accessoires Bluetooth de ton iPhone, puis de jumeler de nouveau tes AirPods.


Dis-nous également si le souci se produit à un endroit en particulier ou non !


En attendant de tes nouvelles, je te souhaite une excellente journée. 🌼

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