C’est un iPhone reconditionné, faut-il que je mette en procès les personnes qui me l’a vendu ?
J’ai acheté un iPhone X reconditionné sur le site de Amazon. Faut-il que je fasse un procès car la batterie n’est pas dans les normes
iPad Pro, iPadOS 16
J’ai acheté un iPhone X reconditionné sur le site de Amazon. Faut-il que je fasse un procès car la batterie n’est pas dans les normes
iPad Pro, iPadOS 16
Bonjour jeremy174,
Ce n'est pas nécessaire.
Amazon a une garantie "A à Z" qui vous protège lorsque vous achetez des articles vendus et expédiés par un vendeur tiers. Cet article vous expliquera cette garantie et vous permettra de faire une demande de remboursement : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=GQ37ZCNECJKTFYQV.
En particulier :
Pour plus d'informations sur la façon de demander un remboursement dans le cadre de la protection des achats au titre de la Garantie A à Z, veuillez consulter la page Demander un remboursement dans le cadre de la protection des achats au titre de la Garantie A à Z.
Bonjour jeremy174,
Ce n'est pas nécessaire.
Amazon a une garantie "A à Z" qui vous protège lorsque vous achetez des articles vendus et expédiés par un vendeur tiers. Cet article vous expliquera cette garantie et vous permettra de faire une demande de remboursement : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=GQ37ZCNECJKTFYQV.
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C’est un iPhone reconditionné, faut-il que je mette en procès les personnes qui me l’a vendu ?