Résilier abonnement Apple
J’ai pas fait exprès de m’abonner j’aimerais résilier l’abonnement et être remboursé
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iPhone 11, iOS 16
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Réponse la mieux classée
Bonjour haifanouira,
Pour résilier un abonnement, il vous suffit d’aller dans :
- Ouvrez l’app Réglages.
- Touchez votre nom.
- Touchez Abonnements.
- Touchez l’abonnement concerné.
- Touchez Annuler l’abonnement. Vous devrez peut-être faire défiler l’écran vers le bas pour trouver le bouton Annuler l’abonnement. Si le bouton Annuler ne s’affiche pas ou si un message d’expiration en rouge s’affiche, cela signifie que l’abonnement est déjà résilié.
et pour demander un remboursement, voici comment faire :
- Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
- Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ».
- Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
- Choisissez l’app, l’abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer. Si vous avez été facturé pour un abonnement dont vous ne voulez plus, vous pouvez également résilier cet abonnement.
Bonne journée