Bonjour , après vérification avec ma banque et en refaisant depuis le début l’enregistrement de ma carte sur Apple Pay, tout m’est indiqué que c’est activé. Sauf que lorsque je présente mon tel devant les lecteurs Rien ne fonctionne dans les commerces. Hélas ! Je comprend pas . J’ai essayer de forcer l’arrêt de l’iPhone mais tjrs rien. Je suis à jour en iOS également
Paiement impossible Apple Pay iPhone XR .
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR, iOS 16
Salut cristom13,
Tu as déjà vérifié pas mal de points importants pour le souci que tu rencontres 🧐. Tu mentionnes que ça ne fonctionne pas en magasins, mais Apple Pay fonctionne en ligne du coup, c'est bien ça ?
As-tu une coque de protection avec ton iPhone et si oui, l'as-tu déjà enlevé pour voir si ça changeait quelque chose ? Il arrive que certaines coques interfèrent avec le capteur NFC pour Apple Pay.
Tu as la situation peu importe le magasin où tu souhaites utiliser Apple Pay, ou c'est seulement dans quelques magasins ?
Tiens-nous au courant 🌸.
Salut cristom13,
Tu as déjà vérifié pas mal de points importants pour le souci que tu rencontres 🧐. Tu mentionnes que ça ne fonctionne pas en magasins, mais Apple Pay fonctionne en ligne du coup, c'est bien ça ?
As-tu une coque de protection avec ton iPhone et si oui, l'as-tu déjà enlevé pour voir si ça changeait quelque chose ? Il arrive que certaines coques interfèrent avec le capteur NFC pour Apple Pay.
Tu as la situation peu importe le magasin où tu souhaites utiliser Apple Pay, ou c'est seulement dans quelques magasins ?
Tiens-nous au courant 🌸.
Bonjour cristom13,
Merci pour ton retour.
Dans la mesure où tu ne parviens pas à effectuer d'achat avec Apple Pay en magasin et que le souci se produit dans plusieurs magasins bien que tu aies redémarré ton iPhone, mis à jour ton iPhone et retiré ta coque de protection, je pense qu'il serait utile de contacter directement l'assistance Apple à ce sujet : Contact – Assistance Apple officielle (FR). Ces derniers pourront peut-être faire un diagnostic à distance de ton appareil pour voir s'il y a un souci au niveau du capteur NFC de ton iPhone et voir avec toi s'il y a d'autres étapes à tester ou si une réparation est nécessaire.
N'hésite pas à nous tenir au courant.
Bonne journée 🙂 !
Bonjour est-ce que paye pay effectiui ou la région de maroc
Bonjour oui j’ai essayé également sans coque mais rien n’y fait!! Je ne comprend pas
Bonjour , oui je me doute bien qu’il y a un disfonctionnement . C’est saoulant et tellement pratique que j’en perd patience . Bref merci beaucoup je vais les contacté. ! Cordialement
Je viens de les contacté et il l’appel samedi car n’étant pas chez moi en ce moment le réseau n’est pas top .
merci
Paiement Apple Pay avec iPhone
