Mac mini sur Ventura... impossible de faire fonctionner l'imprimante même après avoir essayé les différentes astuces proposées...
une autre solution ?
Les données de chiffrement ont expiré - Toshiba e-STUDIO2518A
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut cb67,
De quelles astuces parles-tu, du coup ? Car il y a pas mal de vérifications à faire en cas de souci d'impression, que ce soit au niveau de l'imprimante que du Mac, donc je veux bien que tu nous en dises plus sur ce que tu as tenté, histoire qu'on ne te repropose pas quelque chose que tu aurais déjà fait 😉.
Est-ce que cette même imprimante fonctionne avec d'autres ordinateurs ?
D'ailleurs, est-ce cette imprimante a déjà fonctionné avec ton Mac sous Ventura (ou une version précédente) ? Car en jetant un œil sur le site de Toshiba, je vois que ton modèle d'imprimante est discontinué. Tu peux voir ça ici : e-STUDIO2518A - Toshiba (la page n'a pas l'air d'exister en français).
Quand un produit est discontinué, ça signifie généralement qu'il est assez ancien et je me demande du coup s'il pourrait s'agir d'un souci de compatibilité 🤔.
Mais je veux bien que tu nous donnes un maximum de détails sur la situation, histoire de ne rien louper. Par exemple, n'hésite pas à faire une capture d'écran du message d'erreur, il y a peut-être des détails supplémentaires qui pourront être utiles.
Passe une bonne journée 🌸.
Salut cb67,
De quelles astuces parles-tu, du coup ? Car il y a pas mal de vérifications à faire en cas de souci d'impression, que ce soit au niveau de l'imprimante que du Mac, donc je veux bien que tu nous en dises plus sur ce que tu as tenté, histoire qu'on ne te repropose pas quelque chose que tu aurais déjà fait 😉.
Est-ce que cette même imprimante fonctionne avec d'autres ordinateurs ?
D'ailleurs, est-ce cette imprimante a déjà fonctionné avec ton Mac sous Ventura (ou une version précédente) ? Car en jetant un œil sur le site de Toshiba, je vois que ton modèle d'imprimante est discontinué. Tu peux voir ça ici : e-STUDIO2518A - Toshiba (la page n'a pas l'air d'exister en français).
Quand un produit est discontinué, ça signifie généralement qu'il est assez ancien et je me demande du coup s'il pourrait s'agir d'un souci de compatibilité 🤔.
Mais je veux bien que tu nous donnes un maximum de détails sur la situation, histoire de ne rien louper. Par exemple, n'hésite pas à faire une capture d'écran du message d'erreur, il y a peut-être des détails supplémentaires qui pourront être utiles.
Passe une bonne journée 🌸.
Bonjour
Merci beaucoup pour votre réponse et désolée de ne pas avoir été plus explicite dans ma demande d’aide… je croyais être dans le fil d’une discussion qui proposait différentes solutions au souci de connexion.
Cette imprimante fonctionnait très bien en AirPrint avec mon téléphone et mon ipad pro et avec un vieux PC mais n’avait jamais été connectée avec un mac.
J’ai finalement essayé autre chose : dans la recherche d’une nouvelle imprimante je l’ai identifiée non plus par son nom (qui apparaissait bien) mais par son adresse IP et là miracle tout a fonctionné correctement ! affaire désolée 😅.
Encore merci !!
Bonne journée !
Hello cb67,
Ravie de voir que tout est rentré dans l'ordre ! C'est que passer par l'adresse IP est une bonne idée aussi, pas sûre que j'y aurai pensé moi-même 😅.
Pas de souci pour le manque de détails, le principal est que tu puisses te servir de ton imprimante avec ton Mac 😉. N'hésite pas à revenir sur les Communautés si tu as d'autres questions.
À très vite 🌈.
Imprimante connectée au Mac ne fonctionne pas
