J’ai des données mobiles mais je n’arrive pas à accéder Facebook whatsapp Instagram on me dit que pas d accès internet pourtant le reste marche j’ai un iphone11
Whatsapp Facebook ne marche pas d’innées cellulaires
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut Verothona,
Comme tu n'as pas accès à seulement certaines apps quand ton iPhone est connecté avec les données cellulaires, je pense qu'il s'agit juste d'un petit réglage qui n'est pas activé 😉.
Pour vérifier ça, c'est tout simple : va dans Réglages > Données cellulaires. Ensuite, dans la liste des applications, retrouve Facebook, WhatsApp et Instagram et active le bouton à côté de chacune de ces apps.
Est-ce que ça fonctionne une fois que tu actives les données cellulaires pour ces apps ?
Passe une bonne journée 🌸.
Salut Verothona,
Comme tu n'as pas accès à seulement certaines apps quand ton iPhone est connecté avec les données cellulaires, je pense qu'il s'agit juste d'un petit réglage qui n'est pas activé 😉.
Pour vérifier ça, c'est tout simple : va dans Réglages > Données cellulaires. Ensuite, dans la liste des applications, retrouve Facebook, WhatsApp et Instagram et active le bouton à côté de chacune de ces apps.
Est-ce que ça fonctionne une fois que tu actives les données cellulaires pour ces apps ?
Passe une bonne journée 🌸.
Bonjour Verothona,
Si tu ne peux pas modifier les réglages de ton iPhone dans Réglages > Données cellulaires, cela signifie probablement que des restrictions sont activées sur ton appareil. Pour résoudre ton souci, va sur ton iPhone dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité, descends jusqu'à la section Autoriser les modifications, puis clique sur Modifications de forfait cellulaire et sélectionne l'option Autoriser.
Ensuite, retourne dans Réglages > Données cellulaires et active les données cellulaires pour les apps WhatsApp, Facebook et Instagram.
Tout devrait ainsi rentrer dans l'ordre.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 😊 !
Oui effectivement merci je vois qu’en face de whatsapp Facebook , ce n’est pas coché mais je n’ai pas la main dessus pour activer ou désactiver, c’est bloqué ! Savez vous comment je peux débloquer ?
Re-bonjour Verothona,
Je suis contente que ton souci soit résolu et que tout soit rentré dans l'ordre.
N'hésite pas à repasser sur la Communauté Apple pour poser tes questions ou pour répondre à celles des autres utilisateurs si tu souhaites leur apporter ton aide.
Bonne journée 😊 !
Merci beaucoup. Grâce à votre réponse j’ai pu résoudre le problème🙂.
bonne journée à vous aussi
Pas d'accès à apps iPhone
