Annuler paiements Apple

Bonjour je voudrais annuler les 2 paiements de 2,99€ mais je sais pas comment faire

vu que j ai payé avec ma CB

merci de vos réponses


Bonjour je voudrais annuler mes 2 paiements de 2,99€ mais impossible de trouver comment faire merci de vos réponses

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14, iOS 16

Publiée le 16 mai 2023 à 04h18

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 mai 2023 à 05h48

Bonjour ghislaine56,


Il va être difficile de t'aider sans avoir plus d'informations de ta part au préalable.


Quel type de paiement souhaites-tu annuler ? As-tu acheté du contenu auprès d'Apple (des apps, des films, des morceaux de musique, etc.) ? As-tu réalisé un achat intégré à partir d'une app tierce ? As-tu souscrit à un abonnement auprès d'Apple ? Ou bien est-ce qu'il s'agit d'achats que tu as réalisés sur un site Internet ?


Plus tu nous feras une description détaillée de ce que tu souhaites faire, plus nous serons en mesure de te conseiller efficacement.


En tout cas, sache que si tu souhaites demander un remboursement pour une app ou un achat de contenu Apple, il faudra que tu suives les consignes de l'article Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 😊 !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 mai 2023 à 05h48 en réponse à ghislaine56

Bonjour ghislaine56,


Il va être difficile de t'aider sans avoir plus d'informations de ta part au préalable.


Quel type de paiement souhaites-tu annuler ? As-tu acheté du contenu auprès d'Apple (des apps, des films, des morceaux de musique, etc.) ? As-tu réalisé un achat intégré à partir d'une app tierce ? As-tu souscrit à un abonnement auprès d'Apple ? Ou bien est-ce qu'il s'agit d'achats que tu as réalisés sur un site Internet ?


Plus tu nous feras une description détaillée de ce que tu souhaites faire, plus nous serons en mesure de te conseiller efficacement.


En tout cas, sache que si tu souhaites demander un remboursement pour une app ou un achat de contenu Apple, il faudra que tu suives les consignes de l'article Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 😊 !

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