Photos iPhone ne se synchronisent pas sur iCloud

Bonjour,

Les photos de mon IPhone ne se synchronise pas sur le Cloud. Résultat mon iPhone est saturé.


Je l’ai laissé toute la nuit allumé avec la wifi et rien à faire ça n’a pas bougé. Toujours 164 photos à charger sur le cloud.


J’ai regardé les précédents tickets sur le sujet et j’ai l’impression de tout bien faire. Je ne comprends pas.


Ma wifi n’est pas super puissante, est-ce que ça peut venir de ça ?


Avez-vous une idée de ce que je peux faire ?


Merci,

Alexandraaa


Synchronisation ICloud

[Titre Modifié par l’Hôte] r

iPhone 13 Pro Max, iOS 16

Publiée le 16 mai 2023 à 22h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 mai 2023 à 06h07

Bonjour Alexandraaa,


Je te confirme que ton souci de synchronisation iCloud pourrait être lié à ta connexion Wi-Fi. En effet, il est important d'avoir une connexion stable et rapide surtout si tu as beaucoup de données synchronisées. Il faudra peut-être essayer de connecter ton iPhone à un autre réseau Wi-Fi pour voir si la synchronisation se fait.


Il faudrait aussi que tu vérifies que le mode économie d'énergie est bien désactivé sur ton iPhone dans Réglages > Batterie > Mode économie d'énergie. En effet, ce mode interrompt la synchronisation de Photos iCloud.


Tu sembles vouloir optimiser l'espace de stockage de ton iPhone. As-tu bien activé l'option Optimiser le stockage de l'iPhone dans Réglages > [ton nom] > iCloud > Photos ?


Tiens-nous courant.


Bonne journée 😊 !


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 mai 2023 à 06h07 en réponse à Alexandraaa

Bonjour Alexandraaa,


Je te confirme que ton souci de synchronisation iCloud pourrait être lié à ta connexion Wi-Fi. En effet, il est important d'avoir une connexion stable et rapide surtout si tu as beaucoup de données synchronisées. Il faudra peut-être essayer de connecter ton iPhone à un autre réseau Wi-Fi pour voir si la synchronisation se fait.


Il faudrait aussi que tu vérifies que le mode économie d'énergie est bien désactivé sur ton iPhone dans Réglages > Batterie > Mode économie d'énergie. En effet, ce mode interrompt la synchronisation de Photos iCloud.


Tu sembles vouloir optimiser l'espace de stockage de ton iPhone. As-tu bien activé l'option Optimiser le stockage de l'iPhone dans Réglages > [ton nom] > iCloud > Photos ?


Tiens-nous courant.


Bonne journée 😊 !


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