Shazam iPhone ne fonctionne pas

Bjr

impossible d’ouvrir Shazam sur mon iPhone

dès que j’appuie sur l’application elle disparaît aussitôt

je l’ai désinstallé et installé à nouveau aucun résultat.

quelqu’un peut-il m’aider ?

Merci



Problème avec shazam

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 18 mai 2023 à 08h04

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 mai 2023 à 08h23

Salut EricSauvan,


C'est curieux que la situation persiste malgré la réinstallation de l'app 🤔. As-tu remarqué si d'autres applications avaient le même comportement ?


Quel est ton modèle d'iPhone, et sa version iOS, du coup ?

Car en jetant un œil à la page Shazam: Identifier la musique dans l’App Store, je vois qu'il faut au minimum iOS 15 pour faire fonctionner l'app, donc selon de la version logicielle de ton iPhone, c'est peut-être normal.


Selon ton modèle d'iPhone, mets-le à jour vers la version la plus récente possible. Pense bien à faire une sauvegarde avant toute mise à jour. Je te laisse jeter un œil à l'article, si besoin :


Autrement, as-tu des restrictions de mises en place sur ton iPhone ? Tu peux vérifier ça dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité. Si le bouton Activer les restrictions est activée, c'est que tu as des restrictions en place. N'hésite pas à le désactiver temporairement pour voir si ça change quelque chose.


Tiens-nous au courant 🌸.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 mai 2023 à 08h23 en réponse à EricSauvan

Salut EricSauvan,


C'est curieux que la situation persiste malgré la réinstallation de l'app 🤔. As-tu remarqué si d'autres applications avaient le même comportement ?


Quel est ton modèle d'iPhone, et sa version iOS, du coup ?

Car en jetant un œil à la page Shazam: Identifier la musique dans l’App Store, je vois qu'il faut au minimum iOS 15 pour faire fonctionner l'app, donc selon de la version logicielle de ton iPhone, c'est peut-être normal.


Selon ton modèle d'iPhone, mets-le à jour vers la version la plus récente possible. Pense bien à faire une sauvegarde avant toute mise à jour. Je te laisse jeter un œil à l'article, si besoin :


Autrement, as-tu des restrictions de mises en place sur ton iPhone ? Tu peux vérifier ça dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité. Si le bouton Activer les restrictions est activée, c'est que tu as des restrictions en place. N'hésite pas à le désactiver temporairement pour voir si ça change quelque chose.


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