Mot de passe identifiant Apple oublié

j’ai oublier mon mot de passe icloud est je n’utilise plus le numéro associé avec mon compte comment faire pour modifier le mot de passe ?




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iPhone XS, iOS 15

Publiée le 21 mai 2023 à 02h03

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 mai 2023 à 03h35

Salut panchal,


Est-ce que cet identifiant est toujours connecté sur un de tes appareils de confiance ?


Car si c'est le cas, tu peux essayer de changer ton mot de passe, ainsi que ton numéro de téléphone de confiance dans Réglages > Ton Nom > Mot de passe et sécurité sur un iPhone, un iPad ou un iPod touch ou depuis Réglages système > Ton Nom > Mot de passe et sécurité sur un Mac.


Si ce n'est pas le cas, il va falloir lancer une procédure de récupération de compte. L'article suivant explique en détails comment faire ça :


Lorsqu'on te demandera ton ancien numéro, il faudra le renseigner même si tu ne l'as plus. Sur la page suivante, tu pourras dire que tu n'as pas reçu de code et, après quelques vérifications, tu pourras donner ton numéro actuel et l'utiliser comme nouveau numéro de confiance.


Cette procédure peut prendre un certain temps (quelques jours) mais elle te permet de retrouver l'accès à ton compte et à tes données.


Passe une bonne journée 🌸.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 22 mai 2023 à 03h35 en réponse à panchal

Salut panchal,


Est-ce que cet identifiant est toujours connecté sur un de tes appareils de confiance ?


Car si c'est le cas, tu peux essayer de changer ton mot de passe, ainsi que ton numéro de téléphone de confiance dans Réglages > Ton Nom > Mot de passe et sécurité sur un iPhone, un iPad ou un iPod touch ou depuis Réglages système > Ton Nom > Mot de passe et sécurité sur un Mac.


Si ce n'est pas le cas, il va falloir lancer une procédure de récupération de compte. L'article suivant explique en détails comment faire ça :


Lorsqu'on te demandera ton ancien numéro, il faudra le renseigner même si tu ne l'as plus. Sur la page suivante, tu pourras dire que tu n'as pas reçu de code et, après quelques vérifications, tu pourras donner ton numéro actuel et l'utiliser comme nouveau numéro de confiance.


Cette procédure peut prendre un certain temps (quelques jours) mais elle te permet de retrouver l'accès à ton compte et à tes données.


Passe une bonne journée 🌸.

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