Verre trempé iPhone se décolle de l'écran

Bonjour

pensez vous que l’écran pourrait être en cause?

un 14 pro max de 4 mois sur lequel j’ai posé plusieurs verre de protection trempé de plusieurs marques différentes achetées sur Amazon

les points communs un décollement systématique dans le coin haut et droit

je suis alors passé en boutique Apple et ils me conseillent leur gamme Belkin associée et préconisée Apple en prétextant la qualité des précédents

et pourtant 2 semaines plus tard le Belkin commence à se décoller de la même maniere

cela commence à me coûter cher

quelqu’un a t il également rencontré ce souci et comment cela s’est il résolu?

la planéité de l’écran peut être elle mise en doute? Autre chose?

merci


Défaut planéité écran 14 pro Mac?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14 Pro Max

Publiée le 21 mai 2023 à 21h58

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33 réponses

Le 23 mai 2023 à 02h18 en réponse à amath4

Bonjour amath4,


Je t'avoue que je ne pense pas que ton souci soit lié à ton iPhone 14 Pro Max. Par ailleurs, il va être difficile de déterminer de façon certaine pourquoi les protèges-écran que tu mets sur ton iPhone se décollent. Je n'utilise plus de protège-écran depuis un certain moment, mais j'en ai utilisé dans le passé. Il me semble normal que ces derniers se décollent au bout d'un certain temps. En tout cas, c'était le cas qu'en j'en utilisais sur mon iPhone ou sur mon iPad.


Es-tu sûre de bien appliquer ton protège-écran ? As-tu bien chassé toutes les bulles d'air ? Je te demande cela, car la présence de bulles d'air ou le fait que le protège-écran soit mal appliqué pourraient expliquer qu'il se décolle plus rapidement.


Comment transportes-tu ton iPhone ? As-tu l'habitude de mettre ton iPhone dans un sac ou dans une poche de vêtement ? Si c'est le cas, il est possible que certains objets se trouvant dans ton sac ou dans tes poches rentrent en contact avec ton iPhone et que les frottements entre ces derniers finissent par décoller ton protège-écran. Tu pourrais essayer de ranger ton iPhone à un endroit où il est en contact avec aucun autre objet.


As-tu une coque de protection sur ton iPhone ? Si c'est le cas, ta coque de protection et ton protège-écran sont ils bien adaptés à la taille de ton iPhone ? As-tu l'habitude de retirer et de remettre ta coque de protection fréquemment ? Cela pourrait peut-être avoir un impact sur le décollement de ton protège-écran.


J'espère que ces pistes pourront t'aider.


Bonne journée 🙂 !

Le 6 sept. 2023 à 04h07 en réponse à amath4

Bonjour à tous


un peu de neuf de mon côté

Apple à coupé court à mes échanges et je me suis adressé à Belkin puisque les verres sont garanties à vie

la réclamation se fait sur le site internet et à un moment ils vous demande de choisir entre 2 références différentes (1 à faire poser chez Apple Store) et une autre à faire soi meme

ayant expérimenté la première solution en vain à plusieurs reprises j’ai choisi de poser moi même

j’ai reçu mon verre trempé 10 jours plus tard et je l’ai posé sans difficulté car livré avec un guide et depuis maintenant plus d’un mois celui ci tient (Pour l’instant en tout cas alors que précédemment clé ne tenait que quelques jours)

quelle conclusion en tirer ?

difficile à expliquer car j’ai testé plusieurs marques et plusieurs fois la même réf vendu chez Apple

je vous tiens informé de la suite

Le 23 oct. 2023 à 05h33 en réponse à amath4

Bonjour à toutes et tous

depuis mon dernier post le 6 Septembre, mon problème semble résolu

il s’agit donc bien d’une espèce d’incompatibilité entre le tel et certaines refs de protection.

Plus de décollement depuis l’installation du verre envoyé par Belkin( réf différente de celle vendue en AppStore)

j’espère que cela apportera une solution à ceux qui rencontrent le même souci

merci à tous

Le 12 juil. 2023 à 01h42 en réponse à amath4

Bonjour à tous,

J’ai essayé d’aider amath4 sur la même chose sur un autre fil de discussion mais comme il y a plus de monde sur celui-ci, je vais répondre sur celui-là.

Après avoir discuté avec amath4, sans trouver de solutions, je me suis dit que je pourrais aller sur internet et voir si des médias en parlaient ou si un autre fil de discussion en parlaient, mais rien, seulement vous 3. Alors je me suis dit que peut être d’autres personnes a l’étranger avaient ce problème. J’ai donc décidé d’aller chercher sur Google en anglais et la bingo, j’ai trouver un fil de discussion sur le site de macrumors qui en parle : https://forums.macrumors.com/threads/iphone-12-13-screen-protectors-keep-lifting-off.2341708/ et la personne pense que c’est du à la chaleur d’une utilisation intensive, d’autre pense que c’est à cause de la charge sans fils intensive, pourriez vous donc nous confirmer que vous n’êtes pas dans ces ça la, d’ailleurs le fil de discussion remonte à l’iPhone 12 et 13, même pas pour le 14, Apple aurait dut le corrigé depuis !

Tenez-nous au courant

En espérant qu’on trouvera la solution

TinAD17tin

Le 10 août 2023 à 02h13 en réponse à amath4

Bonjour,


J'ai un iPhone 14 pro (classique) depuis mai 2023, et j'ai exactement le même problème. Personnellement, c'est le coin supérieur gauche et la moitié haute à gauche qui se décolle systématiquement.

C'est le 3ème verre trempé ou ça fait ça, et j'ai déjà essayé 2 marques différentes. Je me demande si l'humidité, et l'utilisation des boutons volumes n'est pas à l'origine de ce problème mais ça reste très bizarre...


J'ai également un iPad pro avec la même vitre de protection depuis bientôt 1 an, aucun problème jamais de bulle malgré une utilisation importante.


Je me demande si c'est pas un défaut intrinsèque au téléphone, avec l'écran du téléphone légèrement défectueux à certains endroits (pas parfaitement plat..)

Le 10 août 2023 à 02h22 en réponse à amath4

Bonjour et merci pour votre témoignage

c’est en effet ce que je pense

le souci doit être propre à l’iPhone 14 pro Max

j’en suis à mon sixième verre de protection en quelques mois et rien n’y fait

Apple ne veut pas le reconnaître et ne me répond plus

ce qui est très étonnant en revanche c’est que peu de gens l’expriment

Soit une série seulement est concernée soit la grande majorité des utilisateurs de ce modèle ne le protège pas mais j’e doute

toujours est il que je ne lâcherai rien auprès d’Apple même si je me bat contre le vent….

et que cette première expérience de la marque m’a vacciné à vie contre elle….

la revente est inéluctable et le retour chez Samsung également

merci

Le 24 juin 2023 à 13h27 en réponse à amath4

Bonjour, j’ai aussi un 14 pro max depuis octobre ou novembre, j’en suis à environ 9 verres trempés de différentes marques. Ca se décolle toujours en haut à droite de l’écran, à hauteur du bouton power, et ce se décolle de plus en plus. Ca tient nickel une bonne semaine et ça se décolle. Je pense que cet iPhone chauffe trop au niveau de l’écran.

je pensais tenter une casse avec apple care même en payant une franchise mais si c’est tout les 14 pro max, là ca craint!!!

Le 24 juin 2023 à 21h17 en réponse à dève145

Bonjour

merci pour votre témoignage on se sent moins seul et ça coupe court à toutes les suspicions de mauvaise utilisation dans la poche….

pour info mon écran ( pas le verre mais l’écran) a été changé et dernièrement l’IPhone également changé et malgré cela idem décollement du même endroit au bout d’une semaine

n’y aurait il pas un souci sur ce modèle?

a suivre

Le 5 août 2023 à 08h48 en réponse à TinAD17tin

Bonjour, Pour répondre à ta question : Je me sers que très peu de mon iPhone 14 pro Max, seulement que pour les appels, les sms et la prise de quelques photos ( je ne suis pas du tout un mordu du portable normal pque j'ai plus de 70 ans ). Je l'ai acheté il y'a environ 4 mois et je ne me suis jamais servi de chargeur rapide. Malgré cela et après avoir changé plusieurs fois le verre trempé de marques différentes, le problème reste récurent, décollement du verre dans l'angle droit de la partie haute, au bout de même pas une semaine.

Le 6 sept. 2023 à 03h57 en réponse à dève145

pour ma part, j'ai le même problème en tous points identiques sur un iPhone SE 3eme Génération , pas de charge sans fil , pas de surchauffe , j'ai changé le verre trempé de nombreuses fois et par des marques différentes , pas de transport du tel avec d'autres objets , le verre se décolle toujours en haut a droite de l'écran, et rien n'y fait ...

conceptuel ?


Le 21 mars 2024 à 01h07 en réponse à amath4

Bonjour,


J'ai eu le même problème sur un 13 Pro Max, aujourd'hui j'ai un 15 Pro Max et une bulle en haut à droite vient d'apparaitre sous mon verre trempé BELKIN après 2 mois d'utilisation :-( ...

Il a été posé en Apple Store et j'ai une coque Apple tissage fin MagSafe.


Quelqu'un parlait d'une autre référence BELKIN que celle de l'Apple Store je suis preneur...


Merci


Bonne journée

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