j'ai une petite fissure sur l'ecran la garantie peut elle couvrir ceci
Bonjour,
j'ai des petites rayures sur mon écran avant , la garantie peut elle jouer
impossible de joindre apple
merci pour votre aide
iPhone 14 Pro Max, iOS 16
Question marquée comme
Réponse la mieux classée
Bonjour nabila113, la garantie légal Apple ne couvre pas la casse ou les dégâts d'esthétique de l'iPhone.
Dans le cas où vous avez un contrat Apple Care+ seul les dégâts matériels sont pris en charge, cela dit, si les rayures sont profondes et sont une gène à l'utilisation il faut contacter l'assistance Apple Care+ pour savoir s'ils prennent en charge le remplacement de l'écran.