Paramétrer messagerie eSIM iPhone

Bonjour

quelqu’un sait comment paramétrer la messagerie sur l’eSim?

Il semblerait que seuls les messages de la Sim principale (Physique) soient consultables

Merci



Messagerie sur eSim

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13

Publiée le 24 mai 2023 à 12h27

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 mai 2023 à 16h00

Bonjour LeoPur,


Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.


Qu'entends-tu par "paramétrer la messagerie" et par "seuls les messages de la Sim principale (Physique) soient consultables" ?


Est-ce que tu parles de la messagerie vocale et des messages vocaux ?


Si c'est le cas, je pense qu'il faudra que tu la configures auprès de ton opérateur. L'article Utilisation de la double SIM avec une carte eSIM - Assistance Apple (FR) semble indiquer que la messagerie vocale doit être configurée auprès de l'opérateur directement : "Si vous ignorez l’appel et que vous avez configuré la messagerie vocale auprès de votre opérateur, vous recevez une notification d’appel manqué et l’appel est redirigé vers votre messagerie vocale." ou "Si vous êtes déjà en ligne, les appels entrants sur votre autre numéro de téléphone sont redirigés vers la messagerie vocale, à condition que vous l’ayez configurée auprès de votre opérateur.".


Il faudrait donc que tu contactes ton opérateur pour voir si la messagerie vocale est bien configurée sur ta eSIM.


Si ton souci ne concerne pas la messagerie vocale, n'hésite pas à nous décrire de façon plus détaillée ce quel est ton souci pour que l'on puisse te conseiller au mieux.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 mai 2023 à 16h00 en réponse à LeoPur

Bonjour LeoPur,


Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.


Qu'entends-tu par "paramétrer la messagerie" et par "seuls les messages de la Sim principale (Physique) soient consultables" ?


Est-ce que tu parles de la messagerie vocale et des messages vocaux ?


Si c'est le cas, je pense qu'il faudra que tu la configures auprès de ton opérateur. L'article Utilisation de la double SIM avec une carte eSIM - Assistance Apple (FR) semble indiquer que la messagerie vocale doit être configurée auprès de l'opérateur directement : "Si vous ignorez l’appel et que vous avez configuré la messagerie vocale auprès de votre opérateur, vous recevez une notification d’appel manqué et l’appel est redirigé vers votre messagerie vocale." ou "Si vous êtes déjà en ligne, les appels entrants sur votre autre numéro de téléphone sont redirigés vers la messagerie vocale, à condition que vous l’ayez configurée auprès de votre opérateur.".


Il faudrait donc que tu contactes ton opérateur pour voir si la messagerie vocale est bien configurée sur ta eSIM.


Si ton souci ne concerne pas la messagerie vocale, n'hésite pas à nous décrire de façon plus détaillée ce quel est ton souci pour que l'on puisse te conseiller au mieux.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !

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