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Casque JBL ne se connecte pas au Mac

Comment je peux connecter mon casque jbl à mon mac qui ne le détecte pas mais il capte d’autre truc




Je n’arrive pas à connecter mon casque jbl à mon mac mais il détecte la télé de mon voisin.

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro (M2, 2022)

Publiée le 25 mai 2023 à 00h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 mai 2023 à 11h08

Bonjour tha1327,


  • Est-ce que c'est ton Mac qui détecte la télé de ton voisin ou c'est le casque ?
  • Est-ce que tu arrives à connecter ton casque à un autre appareil ?


Pour tenter de résoudre la situation, je te conseille de faire ces manipulations :


1. Redémarre ton casque Bluetooth.

2. Redémarre ton Mac.

3. Vérifie que ton casque est allumé et complètement chargé.

4. Assure-toi de bien mettre ton casque en mode de détection. Si tu ne sais pas comment faire, ça devrait être expliqué dans la notice.


Tiens-nous au courant de la situation !


Bonne journée. 🌼

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 mai 2023 à 11h08 en réponse à tha1327

Bonjour tha1327,


  • Est-ce que c'est ton Mac qui détecte la télé de ton voisin ou c'est le casque ?
  • Est-ce que tu arrives à connecter ton casque à un autre appareil ?


Pour tenter de résoudre la situation, je te conseille de faire ces manipulations :


1. Redémarre ton casque Bluetooth.

2. Redémarre ton Mac.

3. Vérifie que ton casque est allumé et complètement chargé.

4. Assure-toi de bien mettre ton casque en mode de détection. Si tu ne sais pas comment faire, ça devrait être expliqué dans la notice.


Tiens-nous au courant de la situation !


Bonne journée. 🌼

Le 26 mai 2023 à 13h41 en réponse à tha1327

Coucou tha1327,


  • Est-ce que tu arrives à connecter un autre accessoire Bluetooth à ton Mac ?
  • Quel est le modèle de ton casque JBL ?


Dis-nous si ton appareil est bien en mode de détection lorsque tu essaies de le connecter à ton Mac. Je te recommande d'essayer de voir si un autre appareil de ce type arrive à se connecter à ton Mac ou non. Ça nous permettra d'isoler le problème.


En attendant de tes nouvelles.


Bonne journée. 🌼

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