Grésillements AirPod droit

Bonjour,


depuis 1 mois environ l’oreillette droite de mes AirPods pro produit des grésillements lorsqu’il y a des sons forts. Cela arrive aussi lorsque je suis en mode transparence/reduc de bruit et que je suis en mouvement. J’ai vu que c’était un problème récurrent sur certains modèles et qu’apple offrait le remplacement si c’est bien le modèle défectueux . Je me demandais si cette « garantie » tenait encore a ce jour malgré le fait que la garantie normale de mes écouteurs avait expiré.


Merci d’avance



Grésillement sur l’oreillette droite des airpods pro

[Titre Modifié par l’Hôte]

AirPods Pro

Publiée le 27 mai 2023 à 15h38

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 mai 2023 à 03h38

Bonjour EnzoDav, bienvenue sur la communauté Apple

J'espère que vous allez bien 🤗


Si vos AirPods Pro ont été produits avant octobre 2020 alors oui vous pouvez obtenir un remplacement des AirPods défectueux et ce même si la garantie est dépassée.


Vous pouvez dès maintenant prendre rendez-vous dans un Apple Store ou dans un centre agrée Apple pour faire remplacer les AirPods défectueux via le lien ci-dessous :


À bientôt👋

Julio

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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 mai 2023 à 03h38 en réponse à EnzoDav

Bonjour EnzoDav, bienvenue sur la communauté Apple

J'espère que vous allez bien 🤗


Si vos AirPods Pro ont été produits avant octobre 2020 alors oui vous pouvez obtenir un remplacement des AirPods défectueux et ce même si la garantie est dépassée.


Vous pouvez dès maintenant prendre rendez-vous dans un Apple Store ou dans un centre agrée Apple pour faire remplacer les AirPods défectueux via le lien ci-dessous :


À bientôt👋

Julio

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