Bonjour leyla70,
En principe, l’app Photos est censée analyser tes photos et reconnaître les personnes qui y figurent pour regrouper et classer tes photos d'une même personne. Pour que cette analyse se fasse, il faut que ton iPhone soit verrouillé et en charge.
Dans la mesure où l'analyse ne semble pas se faire sur ton iPhone, tu as bien fait de redémarrer l'appareil. Le redémarrage est une manipulation qui permet de résoudre pas mal de soucis passagers. Dommage que cela n'ait rien donné dans ton cas.
Pour la suite, je te conseillerais de sauvegarder ton iPhone, puis de le mettre à jour sous iOS 16.5. En effet, ton souci est d'ordre logiciel. Une mise à jour d'iOS devrait donc pouvoir le résoudre.
Il faudrait aussi que tu t'assures que le mode économie d'énergie n'est pas activé sur ton iPhone dans Réglages > Batterie > Mode économie d'énergie, car ce mode interrompt certaines fonctionnalités.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 😊 !