Logiciel Steam Mac ne s'installe pas

bonjour, j'ai acheté un Mac book air aujourd'hui et je n'arrive pas a installer Steam il y a a chaque fois un message d'erreur comme quoi le ficher est endommager

merci pour vos réponses

steam sur MacBook

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 13.4

Publiée le 1 juin 2023 à 07h37

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Réponse la mieux classée

DobbyIsAFreeHelp

Spécialiste Communautés

Publiée le 2 juin 2023 à 07h54

Bonjour célestin_Marquant,

Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.

Peux-tu nous donner l'année de commercialisation et la version macOS de ton MacBook Air ( > À propos de ce Mac) ?

Peux-tu nous envoyer une capture d'écran (sans donnée personnelle) du message d'erreur que tu obtiens lors de l'installation de l'app Steam sur ton Mac ?

Peux-tu aussi nous confirmer que tu passes bien par le site Internet de Steam et par leur lien de téléchargement officiel pour effectuer l'installation : Bienvenue sur Steam ?

En attendant ta réponse à ces questions, voici quelques étapes de dépannage que tu pourras tester :

Utiliser un autre navigateur pour tenter de télécharger et d'installer Steam.
Créer un autre compte administrateur en plus du tiens et essayer d'installer l'app Steam sur cette autre session pour voir si le souci est le même ou non (Modifier les réglages « Utilisateurs et groupes » sur Mac - Assistance Apple (FR)).

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂 !

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