Plus d'accès identifiant Apple iPhone

Bonjour, je n'arrive plus à accéder à mon compte apple sur dans mes réglages sur mon iPhone. cette colonne est grisée et impossible d'accéder à mes abonnement ou à mon iCloud, que faire ? Merci



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iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Publiée le 10 juin 2023 à 20h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 juin 2023 à 02h15

Bonjour muriel283,


Si tu as redémarré et que tes réglages sont toujours grisés, il est possible qu'une restriction au niveau de Temps d'écran soit activée : Configurer « Temps d’écran » pour vous sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).


Dans les Réglages > Temps d'écran > Restrictions > Contenu et confidentialité > "Activer les restrictions" est-il activé ?


Si oui, regarde si l'option "Modification de compte" est activée.


Dis-nous !


Je te souhaite une bonne journée 🌤️.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 juin 2023 à 02h15 en réponse à muriel283

Bonjour muriel283,


Si tu as redémarré et que tes réglages sont toujours grisés, il est possible qu'une restriction au niveau de Temps d'écran soit activée : Configurer « Temps d’écran » pour vous sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).


Dans les Réglages > Temps d'écran > Restrictions > Contenu et confidentialité > "Activer les restrictions" est-il activé ?


Si oui, regarde si l'option "Modification de compte" est activée.


Dis-nous !


Je te souhaite une bonne journée 🌤️.

Le 24 nov. 2023 à 04h23 en réponse à OceanVoyager

franchement j'avais le même problème et grâce a vos explications en moins de deux minutes j'ai réussi a remettre mon téléphone comme avant et faire les modifications que je voulais faire sans souci. merci beaucoup. d'ailleurs je trouve ça très bien de pouvoir ainsi bloquer la possibilité de changer de mot de passe et modification de compte donc je l'ai remise en place . merci encore

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