Mode de paiement invalide avec carte cadeau Apple
J’ai une carte de 50$ mais quand j’essaie d’acheter des trucs un message écris « le code de paiement n’est pas valide » apparaît
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iPhone 12, iOS 15
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The_knight
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Salut savard116,
Comment fais-tu pour tenter d'acheter des médias ou des apps ? Car les achats ne se font pas vraiment avec le code, en fait.
Il faut d'abord ajouter la carte à l'identifiant Apple, puis ensuite, faire ces achats dans l'App Store ou l'iTunes Store, où le solde de la carte cadeau sera automatiquement débité.
L'article Comment utiliser votre Apple Gift Card ou votre carte cadeau App Store & iTunes ? explique comment ajouter la carte cadeau à l'identifiant Apple. Tu ne précises pas ton appareil, mais voici la manip pour un iPhone :
1. Recherchez le code à 16 chiffres qui figure au dos de la carte. Sur certaines cartes cadeaux, vous devrez peut-être décoller ou gratter délicatement l’étiquette pour voir le code.
2. Ouvrez l’app App Store sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.
3. En haut de l’écran, touchez le bouton de connexionou votre photo.
4. Touchez Utiliser une carte cadeau ou un code. Si vous ne voyez pas le bouton Utiliser une carte cadeau ou un code, connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple.
5. Touchez Utiliser la caméra et suivez les instructions à l’écran. Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser la carte, touchez « Saisir le code manuellement », puis suivez les instructions à l’écran.
6. Touchez Terminé.
Autrement, je vois que tu as déjà trouvé l'article Si vous ne pouvez pas utiliser votre Apple Gift Card ou votre carte cadeau App Store & iTunes. As-tu vérifié les étapes de la section La carte n’est pas valide, qui correspond plus ou moins au message d'erreur que tu reçois ?
Assure-toi que la carte que tu utilises est valide pour les achats que tu veux faire :
Tiens-nous au courant 🌸.