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Ajouter carte bancaire dans Cartes iPhone

J’arrive pas a ajouter ma carte bancaire sur application carte


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publiée le 20 juin 2023 à 11h20

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 juin 2023 à 16h32

Bonjour,

Avez vous bien suivi ce protocole :


  1. Dans l’app Cartes, touchez le bouton Ajouter "+" .
  2. Touchez Carte bancaire pour ajouter une nouvelle carte.
  3. Touchez Continuer.
  4. Suivez les instructions affichées à l’écran pour ajouter une nouvelle carte.


Si après avoir bien suivi cette méthode le problème persiste alors je vous invite dans un premier temps à contacter votre établissement bancaire pour vérifier que votre carte bancaire soit compatible avec Apple Pay. Ils pourront également vous confirmer que le problème ne vient pas d'eux ou justement régler votre problème.


Vous pouvez également vérifier que votre iPhone soit à jour : Réglages>Général>Mises à jour

Egalement mettre en place une sécurité avec un code et Touch ID ou Face ID.


Voici des articles qui peuvent vous aider :




J’espère avoir résolu votre problème.


Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.


Bonne journée  



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 juin 2023 à 16h32 en réponse à Sofiae

Bonjour,

Avez vous bien suivi ce protocole :


  1. Dans l’app Cartes, touchez le bouton Ajouter "+" .
  2. Touchez Carte bancaire pour ajouter une nouvelle carte.
  3. Touchez Continuer.
  4. Suivez les instructions affichées à l’écran pour ajouter une nouvelle carte.


Si après avoir bien suivi cette méthode le problème persiste alors je vous invite dans un premier temps à contacter votre établissement bancaire pour vérifier que votre carte bancaire soit compatible avec Apple Pay. Ils pourront également vous confirmer que le problème ne vient pas d'eux ou justement régler votre problème.


Vous pouvez également vérifier que votre iPhone soit à jour : Réglages>Général>Mises à jour

Egalement mettre en place une sécurité avec un code et Touch ID ou Face ID.


Voici des articles qui peuvent vous aider :




J’espère avoir résolu votre problème.


Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.


Bonne journée  



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