Problèmes avec macOS

Bonjour, je viens d'acquérir un iMac 21,5" de 2017 et j'ai quelques soucis.

Lorsque je sors du mode "suspendre l'activité" en appuyant sur une touche du clavier ou sur la souris, l'action peut être rapide (1 à 2 secondes) ou le plus souvent très lente (jusqu'à 10 secondes)

À l'ouverture d'un message sur Mail, ou d'un dossier, ou d'un fichier, ou d'une application, il est fréquent de voir apparaitre la roue multicolore qui n'en finie pas de tourner, ainsi que la flèche inactive pendant un temps beaucoup trop long.

Sur utilitaire de disque, j'ai procédé à SOS sur tous les appareils, tous ont affiché "opération effectuée, SAUF sur APPLE SSD SM 0032L Média 28 Go qui affiche "l'opération a échoué".

Peut-être que tous mes problèmes viennent de là, quelqu'un peut-il me venir en aide.

Merci pour votre réponse.

Cordialement.



[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″ 4K, macOS 13.4

Publiée le 22 juin 2023 à 02h16

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Publiée le 26 juin 2023 à 06h00

Un Fusion Drive (condition d'origine du iMac) est la combinaison d'un disque mécanique avec plateaux soit le P3-512 Media (de démarrage) (qui est lent) et d'un disque Blade SSD le Apple SSD SM0032L Media (qui est rapide) (et par défaut de démarrage aussi 🫤!!!!)

Si tu remarque il on le même attribut "Conteneur disk 2" physiquement se sont deux pièces électroniques différent mais macOS les traites comme un seul disque et avec un tour de passe-passe électronique et logistique, augmente la vitesse de lecture/écriture du disque dure mécanique en utilisant la vitesse du SSD

Et voici des information importante a lire

Réparation d’un disque Fusion Drive – Assistance Apple (CA)

Avant de procédé a cette réparation il serait bon de faire une sauvegarde Time Machine sur un disque dure externe (voir même une deuxième sauvegarde sur un deuxième disque dur externe)

Juste au cas ou, que ce processus ne se réalise pas comme prévue 😇 (car je ne peut garantir que le SSD soit encore utilisable cela a cause de la réponse que donne le SOS)

Et si il se produit un pépin ou que le processus n'aboutie pas 🥲

C'est une pièce relativement difficile a changer pour une personne qui n'est pas expérimenté

https://fr.ifixit.com/Tutoriel/iMac+Intel+21.5-Inch+Retina+4K+Display+(2017)+Blade+SSD+Replacement/101104?lang=en


Bonne chance 🦊


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17 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 juin 2023 à 06h00 en réponse à gblcom

Un Fusion Drive (condition d'origine du iMac) est la combinaison d'un disque mécanique avec plateaux soit le P3-512 Media (de démarrage) (qui est lent) et d'un disque Blade SSD le Apple SSD SM0032L Media (qui est rapide) (et par défaut de démarrage aussi 🫤!!!!)

Si tu remarque il on le même attribut "Conteneur disk 2" physiquement se sont deux pièces électroniques différent mais macOS les traites comme un seul disque et avec un tour de passe-passe électronique et logistique, augmente la vitesse de lecture/écriture du disque dure mécanique en utilisant la vitesse du SSD

Et voici des information importante a lire

Réparation d’un disque Fusion Drive – Assistance Apple (CA)

Avant de procédé a cette réparation il serait bon de faire une sauvegarde Time Machine sur un disque dure externe (voir même une deuxième sauvegarde sur un deuxième disque dur externe)

Juste au cas ou, que ce processus ne se réalise pas comme prévue 😇 (car je ne peut garantir que le SSD soit encore utilisable cela a cause de la réponse que donne le SOS)

Et si il se produit un pépin ou que le processus n'aboutie pas 🥲

C'est une pièce relativement difficile a changer pour une personne qui n'est pas expérimenté

https://fr.ifixit.com/Tutoriel/iMac+Intel+21.5-Inch+Retina+4K+Display+(2017)+Blade+SSD+Replacement/101104?lang=en


Bonne chance 🦊


Le 23 juin 2023 à 07h57 en réponse à gblcom

Bonjour gblcom,


Est-ce que le disque APPLE SSD SM 0032L Média est ton disque de démarrage ?

Je pense que nous allons avoir besoin de plus de détails pour te conseiller au mieux là-dessus. Je ne suis pas certaine que ce souci soit lié à ton problème de lenteur, mais il est trop tôt pour faire des conclusions.


Je te propose d'essayer de voir comment se comporte ton Mac en mode sans échec, pour commencer. Ce type de démarrage permet d'empêcher des extensions et des apps tierces de se lancer avec ta session. Le but va donc être de voir si c'est l'une d'entre elles qui est la source de ce phénomène et donc isoler le problème. Pour redémarrer en mode sans échec, aide-toi des indications données sur cette page : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR). Une fois dans ce mode, ouvre ta session et tente de voir si tu arrives à ouvrir un e-mail l'app Mail ou un document correctement ou non. Une fois le test fait, n'oublie pas de redémarrer ton Mac normalement. 


En attendant ton retour, je te souhaite une excellente journée. ☀️

Le 26 juin 2023 à 07h35 en réponse à gblcom

D'origine ces composantes sont associer pour réaliser le Fusion Drive qui en soit n'est pas un 512 Go SSD (fausse représentation - prise 1) (512 Go mécanique pour 28 Go de SSD)

si le Fusion Drive est séparer (ne semble pas être des disques reconditionnés🤔)

  • C'est qu'il a été séparé par une tierce personne avec un logiciel de façon volontaire pour permettre un démarrage du système avec un SSD fautif (donc une condition connue car il ne démarrerais pas autrement -> Bidouillage) (prise 2)
  • ou il y a un problème avec ce Fusion Drive car le SSD est fautif (garantie) ce qui a cause cette séparation par le système (prise 3)

Donne de tes nouvelles 🦊

Le 5 sept. 2023 à 02h21 en réponse à Gorfox

Après 2 mois d'absence, je viens donner de mes nouvelles sur mes soucis.

Mon ordi reconditionné étant sous garantie, le commerçant a jugé bon de me le reprendre et de me retourner un autre matériel équipé d'un disque SSD de 1 To,( après âpres négociations) comme tu m'avais conseillé.

je continue de tester ce matériel, pour le moment aucun soucis, donc problème résolu.

Merci pour tes conseils .


Le 26 juin 2023 à 01h43 en réponse à Gorfox

Bonjour Gorfox, ce Week-end, j'ai mis à jour mes applis APPLE et autres à jour et j'ai démarré en mode sans échec, le problème de lenteur semble résolu.

J'ai procédé à nouveau à SOS sur APPLE SSD SM0032L , même réponse : ECHEC.

Je ne sais pas quel est le disque de démarrage, je te passe des copies d'écran sur l'arborescence des disques.

J'ai également communiqué ces infos à Sunnydale.

Bonne journée.


[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer un Numéro de Série]


Le 26 juin 2023 à 07h55 en réponse à Gorfox

je te re-conseille de simplement, de faire retirer ce Blade SSD et de remplacé le disque dure mécanique par un disque dur SSD (1/2/3 To 😃🤔) qui n'a pas besoin du Blade SSD pour être rapide

Qui plus est, donnerais un sérieux coup de Nitrox 🏎️ au système 😃🤣

note : Le prix du Blade qu'il aura pas a remplacé est a considéré dans la transaction sur le prix du changement du disque dur pour un disque SSD

A+🦊



Le 5 juil. 2023 à 06h16 en réponse à gblcom

Bonjour gblcom


Étant donné l'état de ce Mac je ne pourrais réellement pas te confirmé si cette procédure serais réalisable mais c'est la seul qui me vient a l'esprit

Si celui-ci peut démarrer en mode Transférer des fichiers entre deux ordinateurs Mac via le mode disque cible - Assistance Apple (FR) ?????????

Ce qui te donnerais peut être accès au disque encore viable sur ce Mac et cela a partir de ton ancien iMac

Mais, cela vas exiger l'achat d'un cable (combinaison adaptateur et cable selon les Mac utilisés) qui puisse les relier (je me répète sans savoir si cela vas fonctionné )

Sinon, faire confiance que le vendeur soit respectueux sur la confidentialité, si tu le retourne tel-quelle 🤞

remarque : Si le Blade était déjà défectueux et que maintenant le Disque Dur semble l'être aussi, le risque est minime qu'il puisse récupérer quoi que ce soit 🤔


A+🦊


Le 26 juin 2023 à 01h16 en réponse à Sunnydale

Bonjour Sunnydale, toutes mes excuses pour ma réponse tardive, j'ai profité du Week-end pour faire du ménage sur mon ordinateur, tout d'abord la mise à jour des applis APPLE et autres, puis démarrage en mode sans échec en suivant le mode opératoire "assistance Apple", l'ouverture d'un e-mail ainsi que d'autres applis, c'est fait sans soucis. De retour à la normale, j'ai trouvé une très nette amélioration de rapidité, vraiment le point positif.

Quant au disque de démarrage, je ne sais pas, peut-être auras-tu la réponse dans le dossier joint.

J'ai exécuté SOS à nouveau sur APPLE SSD SM0032L : même réponse : ECHEC.

Je te souhaite une excellente journée.

Le 26 juin 2023 à 07h17 en réponse à Gorfox

Merci Gorfox pour ta réponse rapide.

Ma question est la suivante:La combinaison du disque mécanique avec plateau P3 512 Média et le disque Blade SSD le APPLE SSD SM0032L de 28 Go sont d'origine sur mon Mac reconditionné, ou alors c'est un bidouillage fait pour accélérer le système ?

Je ne suis pas capable de remplacer cette pièce, je ne suis pas spécialiste, mais ce Mac est sous garantie, il m'a été vendu pour un 512 Go SSD, quel argument je peux faire valoir auprès du vendeur pour faire jouer la garantie pièces et MO.

Merci pour ta réponse

Le 5 juil. 2023 à 00h58 en réponse à 6x6

Bonjour Gorfox et à tous les autres.

J'étais sur le point de réexpédier mon Mac au vendeur suite à mes problèmes, je vous remercie tous pour vos conseils.

Malheureusement je n'ai pas eu le temps de finaliser les démarches pour le retour.

L'écran est devenu tout noir avec un point d'interrogation au centre sans barre de progression, j'ai arrêté l'ordi puis redémarré, c'est la pomme APPLE qui est apparue au centre de l'écran noir, sans barre de progression.

J'ai effectué beaucoup d'essais en suivant les modes opératoires de "support.apple.com/fr" à ce sujet, j'en suis au même point.

Ayant gardé mon ancien iMac, j'ai pu déconnecter de i cloud l'ordi en question, mais comment faire pour effacer mes données sachant que je n'ai plus la main pour accéder au disque dur? (souris inactive et écran noir avec logo APPLE au centre)

Si parmi vous quelqu'un à une solution!!

Merci d'avance

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