Empêcher prélèvements inconnus Apple
apple veux débite mon compte pour des choses pas effectué. Qu’à faire???
Débit sur le compte bancaire
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Sunnydale
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Bonjour elzbieta273,
Navrée d'apprendre la situation.
Si tu as été débitée par Apple pour des sommes que tu ne reconnais pas, je te recommande, dans un premier temps, de tenter de les identifier. Je te propose donc de t'aider des indications données sur cette page pour mettre le doigt sur ce à quoi correspondent ces sommes : Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte - Assistance Apple (FR).
Une fois que tu auras identifié ces achats, s'il s'agit d'un abonnement que tu veux résilier, il faudra alors que tu suives les étapes données sur cette page pour savoir comment procéder : Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR).
Si tu souhaites faire une demande de remboursement, il faudra regarder ce que l'on te conseille de faire de ce côté-là : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).
En espérant que tous ces liens te seront utiles ! Dis-nous.
Bonne journée. 🍉