Coordonnées iCloud oubliées

j'ai perdu mes coordonnées icloud néanmoins j'ai le numéro de téléphone avec lequel j'ai procédé a la création.



bonjour, j'ai perdu mes coordonnées icloud mais je connais néanmoins mon numéro de téléphone.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 26 juin 2023 à 16h55

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 juin 2023 à 07h38

Bonjour sambisiaka,


Je ne suis pas sûre de comprendre ce à quoi tu fais référence lorsque tu mentionnes tes "coordonnées iCloud" 🤔. As-tu oublié ton identifiant Apple et ton mot de passe d'identifiant ?


Si c'est le cas, la première chose à faire sera d'essayer de retrouver l'adresse e-mail de ton identifiant Apple. Pour cela, tu peux t'aider des conseils de l'article Si vous avez oublié l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR). Tu peux aussi aller sur la page Récupérer votre identifiant Apple - Apple (FR) est entrer tes différentes adresses e-mail pour voir si l'une d'entre elle correspond à ton identifiant Apple.


Une fois que tu auras retrouvé ton identifiant Apple, tu pourras en réinitialiser le mot de passe en suivant les consignes de l'article Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR). Tu peux aussi faire une demande de récupération de compte, mais cette procédure peut prendre plusieurs jours : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).


Je te laisse tester cela et nous dire ce que ça donne.


Bonne journée 🙂 !



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 juin 2023 à 07h38 en réponse à sambisiaka

Bonjour sambisiaka,


Je ne suis pas sûre de comprendre ce à quoi tu fais référence lorsque tu mentionnes tes "coordonnées iCloud" 🤔. As-tu oublié ton identifiant Apple et ton mot de passe d'identifiant ?


Si c'est le cas, la première chose à faire sera d'essayer de retrouver l'adresse e-mail de ton identifiant Apple. Pour cela, tu peux t'aider des conseils de l'article Si vous avez oublié l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR). Tu peux aussi aller sur la page Récupérer votre identifiant Apple - Apple (FR) est entrer tes différentes adresses e-mail pour voir si l'une d'entre elle correspond à ton identifiant Apple.


Une fois que tu auras retrouvé ton identifiant Apple, tu pourras en réinitialiser le mot de passe en suivant les consignes de l'article Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR). Tu peux aussi faire une demande de récupération de compte, mais cette procédure peut prendre plusieurs jours : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR).


Je te laisse tester cela et nous dire ce que ça donne.


Bonne journée 🙂 !



Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Coordonnées iCloud oubliées

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.