Utiliser Apple Music en partage familial
J’ai été ajouté à une famille où nous avons un abonnement Apple musique partagé. Mais je n’arrive toujours à utiliser Apple Music . Que faire ?
Problème avec toi Apple Music
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Bonjour ruth259,
La première chose à faire va être de vérifier que le partage de l'abonnement Apple Music est bien activé. Pour cela, va dans Réglages > Famille > Abonnements et vérifie que l'abonnement Apple Music figure bien dans la partie Partagé et non pas dans la partie Disponible au partage. Si l'abonnement Apple Music figure dans la partie Disponible au partage, cela signifie que le partage n'a pas été activé pour cet abonnement ce qui expliquerait que tu ne puisses pas en bénéficier.
Si l'abonnement Apple Music est bien partagé, il faudrait que tu ailles sur ton iPhone dans Réglages > [ton nom] > Contenu multimédia et achats > Compte et que tu t'assures que l'identifiant Apple figurant dans la section Identifiant Apple est bien celui que tu utilises pour le partage familial. Ensuite, clique retourne dans Réglages > [ton nom] > Contenu multimédia et achats, puis clique sur Se déconnecter. Cela déconnectera ton identifiant Apple uniquement dans l'App Store, l'app Musique, l'app Livres et l'app Podcasts. Une fois ton identifiant Apple déconnecté à cet endroit, reconnecte-le dans Réglages > [ton nom] > Contenu multimédia et achats et regarde si tu parviens à utiliser l'abonnement Apple Music.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 🙂 !