Bluetooth Mac ne reconnaît pas des écouteurs

Bonjour Kohinata,

Est-ce que d'autres écouteurs sans fils fonctionnent avec ton Mac ? Je te pose cette question car la fiche MacBook Air (13 pouces, début 2014) - Caractéristiques techniques (FR) nous indique que ce Mac est compatible Bluetooth 4.0 alors que tes écouteurs sont en version Bluetooth 5.0, selon le site du fabricant : Melomania Touch - Écouteurs à technologie « True Wireless ».

Tente de voir si une réinitialisation du module bluetooth de ton Mac peut aider à résoudre la situation. Cette réinitialisation va entrainer la déconnexion de tous tes accessoires Bluetooth. Pour ce faire, appuie en même temps sur les touches ⇧ (majuscule) et ⌥ (option) de ton clavier, maintiens-les enfoncées toutes les deux et que clique sur l’icône du Bluetooth dans la barre des menus. Ça va te faire apparaître des options cachées. Choisi “Réinitialiser le module Bluetooth”. Une fois terminé, tente de nouveau de jumeler tes écouteurs avec ton Mac.

Tiens-nous au courant !

Bonne journée. 🌻

Bonjour Kohinata,

Regarde sur la notice de tes écouteurs si tu as une manipulation particulière à faire pour les mettre en mode de détection. Parfois, il faut éteindre les écouteurs et rester enfoncé sur le bouton d'allumage plusieurs secondes pour qu'ils deviennent détectables. Je sais que c'est le cas pour un de mes casques.

Autrement, si ce mode de détection ne donne toujours rien, on ne peut pas exclure que tes écouteurs et ton Mac ne soient pas compatibles, du fait de leur technologie Bluetooth différente.

Passe un bon dimanche. 🍉

Bonjour Kohinata,

Pour qu'on puisse faire quelques recherches et comprendre ce qu'il se passe, il faudrait que tu nous donnes quelques infos concernant ton Mac et ce qu'il se passe lorsque tu veux jumeler ces écouteurs.

Il faudrait que tu nous précises quel est le modèle de ton Mac et sa version logicielle.

Tu trouveras les informations en regardant dans  > À propos de ce Mac.

Ensuite, pour les écouteurs, est-ce que tu aurais une marque à nous donner ? Je trouve plusieurs références lorsque je fais une recherche avec "True Wireless In-Ear Monitors", mais je ne trouve pas quelque chose de précis.

Ça nous permettrait de regarder les caractéristiques et notamment le type de Bluetooth utilisé.

Les AirPods ne sont pas les seuls appareils compatibles avec les Mac, il existe plusieurs autres produits.

En dehors de ton Mac, parviens-tu à les utiliser avec d'autres appareils ?

Bonne journée !