Erreur -2106F Mac

Pouvez-vous m'aider à comprendre la problématique et les démarches à suivre ?


apple.com/support -2106F

[Titre Modifié par l’Hôte]

Anciens modèles de Mac

Publiée le 1 juil. 2023 à 14h40

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 juil. 2023 à 05h15

Bonjour CJ63,


Merci pour ton retour. Pour t'aider à savoir si ton Mac est doté d'une puce Apple ou d'un processeur Intel, il va nous falloir le modèle exact de ton Mac et son année de commercialisation. Tu trouveras sur l'article Ordinateurs Mac avec puce Apple - Assistance Apple (FR) l'ensemble des modèles de Mac dotés d'une puce Intel. Si le modèle de ton Mac n'est pas listé dans cet article, c'est qu'il est doté d'un processeur Intel.


Peux-tu nous dire suite à quel évènement ton Mac essaye-t-il de démarrer en mode de récupération par Internet ? Essayes-tu de réinstaller macOS dessus ?


As-tu pu réaliser les étapes de dépannage données dans l'article Si vous ne parvenez pas à démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS - Assistance Apple (FR) comme te l'avait conseillé Sunnydale ? Si tu ne l'as pas fait, je te conseille de commencer par ces étapes.


Je rejoins Sunnydale sur le fait qu'il s'agit sûrement d'un problème au niveau de ton réseau Wi-Fi. Il faudrait donc que tu essayes de :

  • Redémarrer ta box Internet.
  • Connecter ton Mac à Internet via une connexion par câble Ethernet.
  • Connecter ton Mac à un autre réseau Wi-Fi.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !



3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 juil. 2023 à 05h15 en réponse à CJ63

Bonjour CJ63,


Merci pour ton retour. Pour t'aider à savoir si ton Mac est doté d'une puce Apple ou d'un processeur Intel, il va nous falloir le modèle exact de ton Mac et son année de commercialisation. Tu trouveras sur l'article Ordinateurs Mac avec puce Apple - Assistance Apple (FR) l'ensemble des modèles de Mac dotés d'une puce Intel. Si le modèle de ton Mac n'est pas listé dans cet article, c'est qu'il est doté d'un processeur Intel.


Peux-tu nous dire suite à quel évènement ton Mac essaye-t-il de démarrer en mode de récupération par Internet ? Essayes-tu de réinstaller macOS dessus ?


As-tu pu réaliser les étapes de dépannage données dans l'article Si vous ne parvenez pas à démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS - Assistance Apple (FR) comme te l'avait conseillé Sunnydale ? Si tu ne l'as pas fait, je te conseille de commencer par ces étapes.


Je rejoins Sunnydale sur le fait qu'il s'agit sûrement d'un problème au niveau de ton réseau Wi-Fi. Il faudrait donc que tu essayes de :

  • Redémarrer ta box Internet.
  • Connecter ton Mac à Internet via une connexion par câble Ethernet.
  • Connecter ton Mac à un autre réseau Wi-Fi.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !



Le 3 juil. 2023 à 04h51 en réponse à CJ63

Bonjour CJ63,


Je crois comprendre que ton Mac démarre à partir de la récupération de macOS sur Internet. 


  • Est-ce que ton Mac est un Mac avec une puce Intel ou une puce Apple ?
  • Est-ce que ton Mac est connecté à un réseau Wi-Fi privé ?


Essaie de voir si les étapes proposées sur la page Si vous ne parvenez pas à démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS - Assistance Apple (FR) t'aident à résoudre la situation. À mon avis, le souci vient de ton réseau.


Tiens-nous au courant de ce que ça donne !


Bonne journée. 🍉

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Erreur -2106F Mac

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.