Connexion identifiant Apple iPhone

Bonjour,


Quand je rentre l'identifiant Apple dans l'Iphone 11 et que je valide en appuyant sur suivant rien ne se passe,

alors qu'il fonctionne très bien sur mon mac book pro


Merci par avance



Iphone 11 et identifiant Apple

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 3 juil. 2023 à 03h16

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 juil. 2023 à 03h16

Bonjour Stef_81,


C'est une bonne chose d'avoir vérifié sur ton Mac, tu peux être sûr que les infos que tu rentres sur ton iPhone sont correctes.

Concernant ton iPhone, je te suggère de vérifier que ta connexion Internet soit bonne.

Si nécessaire, change de réseau Wi-Fi pour voir si tu réussis à te connecter.

Puisque que tu n'as pas de message d'erreur, on va commencer par vérifier ça.


Ensuite, tu peux aussi redémarrer ton iPhone, cela gommera les bugs logiciels passagers.


Tiens-nous au courant après ces 2 tests.

À bientôt !

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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 juil. 2023 à 03h16 en réponse à Stef_81

Bonjour Stef_81,


C'est une bonne chose d'avoir vérifié sur ton Mac, tu peux être sûr que les infos que tu rentres sur ton iPhone sont correctes.

Concernant ton iPhone, je te suggère de vérifier que ta connexion Internet soit bonne.

Si nécessaire, change de réseau Wi-Fi pour voir si tu réussis à te connecter.

Puisque que tu n'as pas de message d'erreur, on va commencer par vérifier ça.


Ensuite, tu peux aussi redémarrer ton iPhone, cela gommera les bugs logiciels passagers.


Tiens-nous au courant après ces 2 tests.

À bientôt !

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