Ajout mode de paiement identifiant Apple

Bonjour mathias151,

Merci pour ta capture d'écran, elle est très utile. Le message d'erreur que tu obtiens indique que tu n'as pas rempli toutes les informations nécessaires pour ajouter ta carte bancaire à ton identifiant Apple.

Comme tu peux le voir sur la capture d'écran ci-dessous, il faut renseigner :

• Le numéro de ta carte bancaire.
• La date d'expiration de ta carte bancaire (en entrant bien deux chiffres pour le mois et quatre chiffres pour l'année).
• Le cryptogramme (CVV) de ta carte (il s'agit du code à trois chiffres se trouvant au dos de ta carte bancaire).
• Ton adresse de facturation (pour cela, il faut cliquer sur la section Adresse de facturation et saisir ton adresse).

As-tu bien rempli tous ces champs ?

Si tous ces champs sont remplis (sans oublier l'adresse de facturation), mais que tu obtiens toujours le même message d'erreur, tu peux essayer de prendre une photo de ta carte pour compléter automatiquement les informations. Pour cela, il te suffit de cliquer sur le bouton que j'ai encadré ci-dessous.

Attention, si ta carte bancaire est neuve, il faudra d'abord que tu l'actives avant de pouvoir l'ajouter à ton identifiant Apple. Pour cela, tu peux effectuer un retrait d'argent ou un paiement en magasin (cela dépend de ta banque).

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂 !