Ajout carte Apple Pay

Bonjour Serradurbar,

Si tu ne parviens pas à ajouter une carte bancaire à l'app Cartes de ton iPhone, il est conseillé de réaliser les étapes de dépannage proposées dans l'article Si vous ne parvenez pas à ajouter une carte à l’app Cartes d’Apple en vue de l’utiliser avec Apple Pay - Assistance Apple (FR). Tu sembles avoir déjà fait certaines étapes proposées dessus (notamment mettre à jour ton iPhone), mais je te conseille quand même de jeter un oeil à cet article.

Il faudrait aussi que tu ailles sur ton iPhone dans Réglages > Général > Langue et région > Région et que tu t'assures que c'est bien le pays où tu te trouves qui est sélectionné à cet endroit.

Même si tu t'es déjà rendu dans ta banque pour leur faire remonter le souci, j'aurais tout de même tendance à te conseiller de contacter l'assistance de ta banque à ce sujet, surtout vu le message d'erreur que tu obtiens lorsque l'ajout de ta carte échoue.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂 !

Bonjour Serradurbar,

Merci pour ton retour. Rassure-toi, j’ai bien compris la situation. As-tu pu suivre les conseils que je t’ai donnés précédemment ? Ces étapes sont susceptibles de résoudre ton souci. Si malgré la réalisation de toutes ces étapes, tu ne parviens toujours pas à ajouter ta carte bancaire à l'app Cartes de ton iPhone et si tu as bien recontacté ta banque à ce sujet, je te conseille de contacter l'assistance Apple pour qu'ils enquêtent plus en profondeur : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Bonne journée.