Batterie iPhone se décharge subitement

bonjour,

j'ai changé la batterie (batterie apple dans un apple store) en mars 2023, depuis la mise à jour récente 15.7.7 la batterie se décharge parfois subitement et coupe le téléphone ; la capacité maximum de la batterie est de 96%.

Après recharge tout refonctionne normalement jusqu'à la prochaine coupure!

merci de votre aide.

Loudies



DECHARGE RAPIDE BATTERIE SUR IPHONE 6S+

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, iOS 15

Publiée le 4 juil. 2023 à 23h37

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18 réponses

Le 8 juil. 2023 à 12h54 en réponse à LOUDIES

bonjour

votre iPhone est-il suffisamment récent pour recevoir la dernière mise à jour ?

son type et son année ?


Je vais essayer de vous aider avec images à l’appui pour voir l’état de la batterie

allez dans réglages et choisissez « batterie ». Vous aurez cet écran et vois pourrez aussi voir son état de santé.


Ensuite pour voir le nombre de cycles que votre batterie a déjà effectué allez dans réglages, puis Confidentialité et sécurité et descendez jusqu’à choisir Analyse et améliorations puis données d’analyse


Vous devriez avoir soit un fichier commençant par log-aggregated-(sa date)……

soit un fichier commençant par Analytics-(sa date).ips.ca.synced

cliquez sur le plus récent, la date étant au format AAAA-MM-JJ


une fois le fichier affiché, qui est très long, pour pouvoir le visualiser et rechercher dedans il faut le sauvegarde dans l’appli Fichiers

pour cela cliquez sur le bouton de partage et choisissez Enregistrer dans fichiers



puis dans l’appli Fichiers, restez appuyé sur l’icône du fichier et choisissez Renommer dans le menu il faut le renommer en lui mettant à la fin « .txt » (sinon vous ne pourrez pas voir son contenu)



maintenant en visualisant sont son contenu (cliquez dessus pour l’ouvrir) faites rechercher (icone en bas à droite de l’écran) et recherchez le mot CycleCount

Et là vous aurez nombre de cycles de votre batterie

Exemple : "last_value_CycleCount":134

ou bien "LowBatteryLog": 134

les batteries sont normalement OK jusqu’à 500 cycles avec 80%


j’espère que cela vous aidera.


Avec ces données peut-être pourrez-vous faire jouer une garantie.



[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer des Informations Personnelles]

Le 10 juil. 2023 à 05h03 en réponse à LOUDIES

victoire.

donc avec seulement 131 cycles elle est considérée en bon état.

quel pourcentage vous affiche la page batterie dans les Réglages.


Essayer de limiter sa consommation en :

  • limitant les notifications aux seules applis qui vous intéressent vraiment. Exemple Mail, messages, téléphone etc. et désactivez les complètement pour les applis que vous pouvez ouvrir volontairement pour les consulter
  • penser à toujours bien fermer les applis après leur utilisation : double clic sur le bouton principal puis en faisant glisser la fenêtre réduite vers le haut de l’écran - Fermer une app sur votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR)
  • mettent les mails en mode manuel Réglages / mail / comptes / nouvelles données
  • pas d’actualisation en arrière plan ou le minimum
  • Siri est désactivé ou seulement sur les appli pour lesquelles vous souhaitez avoir des résultats de recherche. Sur le mien tout Siri est désactivé sauf l’option « Afficher dans recherche » , et pour chaque appli tout est désactiver sauf par exemple pour Mail ou les options « Afficher l’app dans recherche », « Afficher le contenu » et « Suggérer l’app » sont actifs.
  • Et autre point : si il reste peu de place sur votre iPhone, voir dans Réglages / général / informations Il risque de consommer de la batterie pour jongler avec le peu de memoire restante.


N’hésitez pas à cliquer utile si chaque échange vous a aidé et résolu in fine.


Bon courage

Le 9 juil. 2023 à 13h18 en réponse à LOUDIES

bonjour


ce n’est pas le bon fichier que vous avez regardé.

dans les données d’analyse il faut chercher le fichier qui commence par log-aggregated- pour iOS 15

faites la même manip pour le regarder et la vous trouverez CycleCount


je ne pense pas que ce que vous repérez soit en lien avec la mise à jour.


Vérifiez bien aussi que vous n’ayez pas trop de notifications d’applications actives. seulement le strict nécessaire

Ne laissez pas les applications ouvertes. Pensez à les fermer dès que vous ne vous en servez plus, elles consomment votre batterie dans votre dos même écran éteint, voire « vous espionnent » 😉

Réglez vos mails en manuels pas en mode push



Le 8 juil. 2023 à 07h26 en réponse à LOUDIES

bonjour

peut-être qu’avant de tout restaurer vous pourriez faire la dernière mise à jour possible.

ensuite je vous invite à lire ceci:


dans les réglages, la page batterie vous affiche son état

puis pour connaitre le nombre de cycles consommés (jusqu’à 500 on considère la batterie en état ok)

lisez cet échange

Consommation batterie iPhone - Communauté Apple

Le 23 juil. 2023 à 01h46 en réponse à LOUDIES

bonjour,

j’avoue que je suis sèche pour vous aider.


j’ai cependant trouvé quelques idées ici avec les précisions pour un 6S :


tout d’abord les conseils d’Apple en plus de ceux que je vous avait listés. Les avez-vous suivis ?

Batteries - Optimisation des performances - Apple (FR)


Vous pouvez avoir aussi une application qui génère une activité inutile et peut provoquer cela.

Attention à ne pas installer des applications en dehors de l’App Store ou peu recommandées.


https://www.imobie.com/fr/reparer-systeme-ios/comment-reparer-iphone-eteint-se-rallume.htm

et

https://www.imobie.com/fr/reparer-systeme-ios/comment-reparer-iphone-eteint-se-rallume.htm#part3


et dernière solution, un petit voyage de 300km chez Apple si j’ai bien compris votre situation


bon courage.

Le 8 juil. 2023 à 08h08 en réponse à car-xpg

merci pour votre réponse , j'ai bien pu transférer le fichier par airdrop et le transformer ; je ne comprends pas bien votre réponse : il faut partager ce fichier avec apple? comment faire dans ce cas

puis je vous envoyer le fichier( car je ne trouve pas les informations ) mais je ne sais pas comment faire dans ce texte

merci bonne soirée

Le 9 juil. 2023 à 07h22 en réponse à car-xpg

Bonjour ,

un grand merci pour votre aide ; j'ai, je pense réussi à faire toutes les étapes : quand je mets cyclecount dans rechercher il ne se passe rien ; mais en lisant le début du fichier je vois indiqué un bug type 225 os version et mon problème a débuté le lendemain de la mise à jour 15.7.7 ( aucune anomalie signalée) du coup je me demande si mon problème n'est pas lié à la mise à jour. Qu'en pensez-vous?Est-il possible de relancer la mise à jour?

Bien cordialement et encore merci

Loudies

Le 10 juil. 2023 à 02h47 en réponse à car-xpg

Bonjour,

merci pour votre patience.

J'ai bien trouvé le dernier fichier qui commence par log-aggregated ; j'ai bien fait toutes les manip que j'avais réussies la dernière fois ; mais avec ce fichier l'enregistrement dans fichier ne doit pas se faire : il vient une page de fichier avec un grand point d'interrogation ; donc je désespère un peu .

merci pour les conseils d'utilisation du téléphone.

cordialement

Loudies

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