Mise à jour et apps iPhone ne se téléchargent plus

Bonjour khairi1990, pour régler votre problème il va falloir contacter l'assistance Apple afin d'avoir un conseiller en ligne (il peut même vous appeler par téléphone).

Le conseiller accèdera à votre compte Apple et vous indiquera ce qu'il faut faire.

Dans le lien suivant cliquez sur "Contacter l'assistance Apple"

Si un message indique que votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes - Assistance Apple (FR)

Bonjour khairi1990,

J'espère que vous allez bien 🤩 ! Pouvez-vous nous donner un peu plus d'information concernant votre problème avec l'App Store ? Vous pouvez nous envoyer des captures d'écran qui montrent le problème, par-exemple.

En attendant, vous pouvez mettre à jour votre iPhone 14 Pro Max dans Réglages > Général > Mise à jour logiciel.

Vous pouvez également le sauvegarder sur iCloud ou sur Mac ou sur PC...

Je vous laisse également un petit article rédigé par Apple qui pourra peut-être vous aider : Si vous ne parvenez pas à télécharger ou mettre à jour des apps sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)

En espérant avoir pu vous aider et n'hésitez pas à revenir vers nous, si votre problème n'est pas résolu !

Cordialement,

Louis 