Délai remboursement Apple

Quels sont les délais de remboursement pour un produit AppStore (achat intégré- application)


Délais de remboursement

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 6 juil. 2023 à 14h58

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 sept. 2023 à 07h30

Bonjour Dèmi,


Le remboursement est lié à votre mode de paiement. Sur l'article de l'assistance concernant le remboursement nous pouvons trouver :


Crédit d’achat : un délai de 48 heures peut être nécessaire avant que le remboursement ne soit visible dans le solde de votre compte Apple.


Paiement par téléphone mobile : le remboursement apparaît sur votre relevé sous 60 jours. Le délai de traitement peut varier selon votre opérateur. Pour obtenir davantage d’informations, contactez votre opérateur.


Tous les autres modes de paiement : le remboursement apparaît sur votre relevé sous 30 jours. Si le remboursement n’apparaît pas au bout de 30 jours, contactez votre établissement financier.


Bien à vous,


Source : Consulter l’état d’un remboursement d’apps ou de contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 sept. 2023 à 07h30 en réponse à dèmi

Bonjour Dèmi,


Le remboursement est lié à votre mode de paiement. Sur l'article de l'assistance concernant le remboursement nous pouvons trouver :


Crédit d’achat : un délai de 48 heures peut être nécessaire avant que le remboursement ne soit visible dans le solde de votre compte Apple.


Paiement par téléphone mobile : le remboursement apparaît sur votre relevé sous 60 jours. Le délai de traitement peut varier selon votre opérateur. Pour obtenir davantage d’informations, contactez votre opérateur.


Tous les autres modes de paiement : le remboursement apparaît sur votre relevé sous 30 jours. Si le remboursement n’apparaît pas au bout de 30 jours, contactez votre établissement financier.


Bien à vous,


Source : Consulter l’état d’un remboursement d’apps ou de contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Délai remboursement Apple

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.