Contacts iPhone se suppriment tout seuls

Question

Niveau 1

8 points

Contacts iPhone se suppriment tout seuls

Bonsoir j’ai constaté que depuis deux jours mes contacts se suppriment tout seul sans que je le fais et c’était jamais arrivé avant j’aurais besoin d’aide parce que c’est fatiguant de devoir re-enregistrer les numéros à nouveau

Contacts

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Publiée le 8 juil. 2023 à 11h42

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Sunnydale

Spécialiste Communautés

Le 10 juil. 2023 à 05h02 en réponse à MamadouLam

Bonjour MamadouLam,

Je pense qu'il va d'abord falloir essayer d'isoler le problème.

Est-ce que tes contacts sont synchronisés avec iCloud ? Pour vérifier ça rends-toi dans Réglages > [ton nom] > iCloud > Tout afficher > Contacts.
Utilises-tu d'autres comptes de messagerie pour enregistrer des contacts ? Regarde les comptes qui sont connectés pour tes contacts dans Réglages > Contacts > Comptes.

Assure-toi également que ton iPhone est bien à jour sur la dernière version logicielle disponible. Pense à sauvegarder tes données au préalable. Aide-toi de cette page pour mettre à jour ton appareil : Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).

Tiens-nous au courant !

Bonne journée. ☀️

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Contacts iPhone se suppriment tout seuls

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