Bonjour,
Je viens de recevoir une facture RED BY SFR d’un montant de 56, 97e. Ne comprenant pas, je leur ai posé la question. Il s’avère que j’ai souscris à 2 achats multimédias ITunes sans le savoir. Je ne souhaite pas bénéficier de ses services et souhaite un remboursement. Merci de bien vouloir effectuer le remboursement. Cordialement ´,
LAURA ***
NUMERO DE TÉLÉPHONE : 06 ********
adresse mail : l*****@gmail.com
[Modifié par l’Hôte]
iPhone 13, iOS 16
Bonjour lau128,
Bienvenue sur le forum. Cette communauté ayant pour but l'entraide entre utilisateurs, nous ne pourrons pas faire la demande de remboursement pour toi. 😉
En revanche, je peux te guider vers la page Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR) qui te donne la démarche à suivre pour faire ta demande de remboursement.
En espérant t'avoir été utile !
Passe une excellente journée. 🌻
Bonjour lau128,
Bienvenue sur le forum. Cette communauté ayant pour but l'entraide entre utilisateurs, nous ne pourrons pas faire la demande de remboursement pour toi. 😉
En revanche, je peux te guider vers la page Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR) qui te donne la démarche à suivre pour faire ta demande de remboursement.
En espérant t'avoir été utile !
Passe une excellente journée. 🌻
Réclamation achat iTunes
