Sauvegarder iPhone sur iCloud

Coucou JCG33,

Afin de pouvoir t'aider, je vais commencer par te poser certaines questions qui vont nous donner une vue d'ensemble du souci.

• Combien d'espace de stockage as-tu en tout avec iCloud ? Dis-nous aussi combien d'espace de stockage il te reste de libre. Tu trouveras ça dans Réglages > [ton nom] > iCloud.

• Combien d'espace de stockage prendrait une future sauvegarde de ton iPhone ? Tu trouveras cet élément dans Réglages > [ton nom] > iCloud > Gérer le stockage du compte > Sauvegardes > [ton iPhone]. Dis-nous combien te donne la catégorie Taille de la prochaine sauvegarde.

Si jamais tu te rends compte que la sauvegarde prendra effectivement plus d'espace que ce que tu as de libre avec iCloud, tu auras deux solutions.

1. Augmenter ton stockage iCloud avec un forfait iCloud+ supérieur à celui que tu as actuellement : Mise à niveau vers iCloud+ - Assistance Apple (FR).
2. Utiliser un ordinateur PC ou Mac pour effectuer tes sauvegardes : Sauvegarder l’iPhone - Assistance Apple (FR).

En espérant que ma réponse te sera utile. Dis-nous en plus si tu es toujours en difficulté.

Bonne journée. 🌻