Je n’arrive pas à acheter avec ma carte cadeau, je l’ai acheté je l’ai mis sur un nouveau compte. l’argent est bien sur le compt mais je ne peux pas l’utiliser
Je veux utiliser ma carte cadeau, mais cela m’a dit que je ne peux pas et samedi de vous contacter. Je peux vous mettre une photo
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad, iPadOS 16
Bonjour jorobo,
Est-ce que tu as un autre mode de paiement, comme une carte bancaire associée à ton identifiant Apple ?
Je te pose cette question, car l'article Comment utiliser votre Apple Gift Card et votre carte cadeau App Store et iTunes ? - Assistance Apple (FR), que tu as trouvé, nous explique que pour certains achats, il faut tout de même que tu aies une carte associée à ton compte, même si c'est le solde de ton identifiant Apple qui est débité :
Certains achats nécessitent qu’une carte de crédit soit associée à votre compte, même si vous utilisez le solde de votre compte Apple pour les régler.
Je me dis que c'est peut-être ça qui coince de ton côté ?
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. ☀️
Bonjour jorobo,
Est-ce que tu as un autre mode de paiement, comme une carte bancaire associée à ton identifiant Apple ?
Je te pose cette question, car l'article Comment utiliser votre Apple Gift Card et votre carte cadeau App Store et iTunes ? - Assistance Apple (FR), que tu as trouvé, nous explique que pour certains achats, il faut tout de même que tu aies une carte associée à ton compte, même si c'est le solde de ton identifiant Apple qui est débité :
Certains achats nécessitent qu’une carte de crédit soit associée à votre compte, même si vous utilisez le solde de votre compte Apple pour les régler.
Je me dis que c'est peut-être ça qui coince de ton côté ?
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. ☀️
Achat impossible avec carte cadeau Apple
