Caméra iPhone floue
Je viens d avoir mon nouvel iPhone 14 pro max mais la caméra, par moment, paraît flou…est ce normal ?
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iPhone 14 Pro Max, iOS 16
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Bonjour Sonia,
Vous pouvez essayer ceci :
- Si la photo est floue, nettoyez les objectifs des appareils photo avant et arrière avec un chiffon en microfibre. Si vous voyez des saletés ou des corps étrangers à l’intérieur de l’objectif, si votre iPhone est endommagé à proximité de l’appareil photo, ou si ce dernier semble être mal aligné ou obstrué, contactez l’assistance Apple pour connaître les options de service disponibles.
- Si vous remarquez des effets de flou dans des conditions de faible luminosité et que vous utilisez un convertisseur optique, une coque métallique ou une monture d’objectif magnétique, essayez de retirer l’accessoire en question.
- Redémarrez votre iPhone.
- Installez la dernière version d’iOS sur votre iPhone.
- Testez à nouveau l’appareil photo en prenant une photo. Si votre appareil possède un appareil photo à l’avant et un autre à l’arrière, vérifiez si un seul ne fonctionne pas ou les deux. Pour changer d’appareil photo, touchez le bouton de changement de sens
.
La procédure complète est la suivante : Si l’appareil photo ou le flash de votre iPhone, iPad ou iPod touch ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR)
Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous conseille de retourner dans le magasin ou vous avez acheté votre iPhone pour leur demander assistance.
Bonne soirée.
Julien