Fichiers iCloud irrécupérables

Bonsoir, afin de libérer de l'espace sur mon iPad 9 64Go et en ayant remarqué que j'avais 25Go de pris pas iCloud Drive, je tente de supprimer ces 25Go, or, je ne trouve pas d'où ça vient. Donc je me rends sur mon profil (dans réglages) puis je clique sur iCloud. Je clique alors sur iCloud Drive et je vois "Gerer le stockage".

Pensant que cette rubrique n'était que relative aux fichiers iCloud téléchargés sur mon iPad, je decide de cliquer dessus et de tout supprimer. Une fois la chose faite et afin d'être sur que tous les fichiers ont été supprimés de mon iPad, je decide de désactiver l'option "Synchroniser cet iPad". J'attends 5 secondes puis je la réactive.

Quelle fût ma surprise quand j'ai vu que j'avais perdu 30Go de stockage utilisé sur mes 200Go d'iCloud Drive. Interloqué, je me rends dans Fichiers et là, grosses sueurs froides, j'ai absolument perdu tout mes fichiers PDF, DOCX, etc ; à part ceux des applications Apple (Pages, Keynote, etc).

Paniqué, je vais sur mon PC, je me connecte à iCloud et je vais sur mon drive et là, message d'erreur, j'envoie le rapport à Apple puis je retente et j'arrive a me connecter sauf que je ne parviens pas à acceder à "Parcourir" car il y a le logo chargement qui ne s'arrete pas de tourner, je ne peux que voir les fichers recents et ce ne sont que des fichiers Pages.

Que j'aille sur mon iPhone ou mon iPad : j'ai tout perdu.

Je vais alors sur internet en pensant surement que quelqu'un aurait la réponse et, oui, j'ai trouvé quelqu'un dans le cas similaire, voici le lien : fichiers iCloud irrécupérables - Communauté Apple.

Je suis la marche a suivre qui m'indique de me rendre dans récupération des données sur les réglages iCloud ici https://www.icloud.com/recovery/.

Sauf que dans restaurer des fichiers, il n'y a absolument rien

Alors voilà, vous, la communauté d'Apple, êtes mon dernier espoir...

J'espère vraiment récupéré mes fichiers qui représentent littéralement une bonne partie de ma vie.

Désolé aussi pour la longueur du message mais il me semble important de vous donner un maximum de détails pour que vous compreniez mon problème.

Bonne soirée à vous et merci d'avance pour votre aide,

Thomas

Fichiers perdus irrécupérables

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