Mon achat de stockage iCloud ne marche pas


mon achat de stockage ne c’est pas mit pourquoi ? Combien de temps faut il attendre ? sachant que je recois mes factures d abonnement chaque mois et depuis le moi de mars 2023

iPad Pro, iPadOS 16

Publiée le 16 juil. 2023 à 12h33

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 juil. 2023 à 11h47

Bonjour nisrine80,


Si tu as des factures tous les mois pour ce stockage, alors il devrait déjà être en place.

Il n'y a pas de délai, dès que l'achat est passé, le stockage est activé.

Il n'y a pas de manips supplémentaires à faire, non plus. Tout est instantané et automatique.


Es-tu sûr(e) que ton iPad est bien connecté avec l'identifiant Apple pour lequel tu payes le stockage ?

Je t'invite à regarder sur tes factures pour voir ce qui est indiqué et à vérifier dans les réglages de ton iPad (Réglages > ton nom en haut).

Est-ce qu'il s'agit bien du même identifiant Apple ou en as-tu 2 différents ?


À bientôt !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 juil. 2023 à 11h47 en réponse à nisrine80

Bonjour nisrine80,


Si tu as des factures tous les mois pour ce stockage, alors il devrait déjà être en place.

Il n'y a pas de délai, dès que l'achat est passé, le stockage est activé.

Il n'y a pas de manips supplémentaires à faire, non plus. Tout est instantané et automatique.


Es-tu sûr(e) que ton iPad est bien connecté avec l'identifiant Apple pour lequel tu payes le stockage ?

Je t'invite à regarder sur tes factures pour voir ce qui est indiqué et à vérifier dans les réglages de ton iPad (Réglages > ton nom en haut).

Est-ce qu'il s'agit bien du même identifiant Apple ou en as-tu 2 différents ?


À bientôt !

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