Bonjour Asun2,
J'espère que vous allez bien 🤗 !
Si les lieux que vous avez ajoutés ont disparu de votre application Plans, voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour essayer de les restaurer :
- Vérifiez votre compte iCloud : Assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte iCloud sur votre iPad. Les lieux que vous ajoutez dans l'application Plans sont généralement synchronisés avec votre compte iCloud pour que vous puissiez les retrouver sur tous vos appareils. Allez dans les paramètres de votre iPad, puis appuyez sur votre nom en haut de l'écran pour accéder aux paramètres de votre compte iCloud. Vérifiez que la synchronisation pour l'application Plans est activée.
- Vérifiez les réglages de l'application Plans : Ouvrez l'application Plans sur votre iPad, puis appuyez sur l'icône de profil en haut à droite pour accéder à vos collections et guides. Assurez-vous que vous êtes bien connecté à votre compte iCloud dans l'application Plans. Si vous êtes déjà connecté, essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter pour actualiser la synchronisation.
- Vérifiez les mises à jour de votre iPad : Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logiciel, et faites les mises à jour en attente.
- Assurez-vous d'être connecté à un réseau WiFi en état de fonctionnement.
- Enfin, vous pouvez redémarrer votre iPad pour enlever des défauts de synchronisations.
Vous pouvez également si vous possédez un autre appareil Apple relié à votre compte iCloud, vérifier que vos lieux sont bien notés dans l'app Plans de ce dernier.
Si aucune de ces étapes ne permet de restaurer vos lieux dans l'application Plans, il peut être utile de contacter le support Apple pour obtenir une assistance plus approfondie. Ils pourront examiner votre compte iCloud et vous fournir des solutions spécifiques à votre situation.
En espérant avoir pu vous aider, n'hésitez pas à revenir ici si votre problème n'est pas résolu 😉! J
Cordialement,
Louis